Allmänna villkor AGB

EPAR-service GmbH ALLMÄNNA VILLKOR FÖR FÖRSÄLJNING, LEVERANS OCH BETALNING

• Följande försäljnings-, leverans- och betalningsvillkor gäller för samtliga avtal, leveranser och övriga tjänster, inklusive konsulttjänster och information.
• De ska också gälla för alla framtida avtal med kunden samt för framtida leveranser och andra tjänster som ska tillhandahållas kunden.
• Alla motstridiga villkor avvisas härmed.
• Vi levererar endast till företagare (§ 14 BGB), offentligrättsliga juridiska personer och offentligrättsliga specialfonder. Vi levererar inte till privata slutkonsumenter.
• Våra produkter är uteslutande avsedda för professionell användning och uppfyller inte de krav som gäller för privata slutanvändare.

Ingående av avtal
Beställningar till oss, ändringar och tillägg till avtalet samt sidoavtal skall ske skriftligen. Beställning som görs per telefon eller på annat sätt anses vara accepterad när varan och fakturan avsänts eller överlämnats.

Priser, prislistor

• Våra priser är ex works plus de avfallsavgifter som tas ut av det duala systemet och som framgår av listan nedan. De priser som gäller vid tidpunkten för beställningen skall tillämpas. Moms ingår inte i priset utan faktureras separat enligt lagstadgad skattesats.
• För varje leverans debiteras en fraktavgift på 17,90 euro.
• Fri frakt från ett inköpsvärde på 1000€.
• Vid användning av Express Service tar vi ut en serviceavgift på 23,80 euro. EPAR-service GmbH har rätt att ta ut högre serviceavgifter för specialhantering (t.ex. skrymmande gods, expressbeställningar, styckegods).
• Om den avtalade leveranstiden är längre än en månad från avtalets ingående, har vi rätt att debitera priserna enligt vår prislista som gäller på leveransdagen.
• Vid fakturering avrundas priserna per förpackningsenhet till hela cent (tredje decimalen större än 4 avrundas uppåt, annars avrundas den nedåt) och multipliceras med orderkvantiteten.

Betalning

• Våra fakturor ska betalas inom 14 dagar efter fakturering utan avdrag.
• För beställningar över 5000 € krävs en deposition på 50% av beloppet vid beställningstillfället.
• Om Eparcare är behörig att ta ut fordran på Kunden genom autogiro på grundval av ett SEPA-autogiromedgivande från Kunden, medger Kunden att Eparcare ska skicka ett förhandsmeddelande till Kunden senast tre (3) kalenderdagar före den dag då SEPA-autogiro avses tas ut (uttagsdag).
• Kunden är i dröjsmål med betalningen efter mottagandet av den första påminnelsen eller utan påminnelse 14 dagar efter förfallodagen och mottagandet av en faktura i enlighet med § 286 (3) BGB. I händelse av dröjsmål har vi rätt till dröjsmålsränta enligt § 288 BGB, förutsatt att vi kan bevisa att ytterligare skada har uppstått på grund av dröjsmålet.
• Kvittning mot icke redovisade eller icke lagligen fastställda fordringar från kunden är utesluten. Detta gäller även för en retentionsrätt på grund av sådana motfordringar, såvida dessa fordringar inte baseras på samma avtalsförhållande.

leverans

• Vår leveransskyldighet gäller under förutsättning av fullständig och korrekt leverans till oss, såvida vi inte är ansvariga för utebliven eller försenad leverans.
• Vid specialanpassade produkter är över- eller underleveranser upp till 10 % tillåtna och beaktas i fakturan.
• Beträffande de mått som anges för våra leveransobjekt förbehåller vi oss rätten till sedvanliga avvikelser, såvida vi inte uttryckligen har garanterat att måtten följs.
• Vi har rätt att göra rimliga delleveranser.
• Om avsändandet av beställda leveransobjekt försenas av skäl som kunden ansvarar för, övergår risken till kunden vid mottagandet av meddelandet om att leveransobjektet är klart för avsändning.
• Tillförlitlig avsändning av de beställda varorna ska säkerställas av transportörer som anlitas av oss. Parterna är överens om att det i händelse av tvist är kundens ansvar att bevisa att en leverans inte har anlänt.
• I händelse av att varor tas tillbaka som en gest av goodwill har vi rätt att ta ut en återställningsavgift på 15% av värdet på de varor som tas tillbaka, med ett minimum på 15,00 euro och ett maximum på 250,00 euro.

Leveranstid
Avtalad leveranstid förlängs i skälig utsträckning vid oförutsedda hinder utanför vår kontroll, såsom strejk, lockout, driftstörningar, förseningar i leverans av råmaterial, oavsett om hindret inträffar hos oss eller hos våra leverantörer. Vi ska inte vara ansvariga för sådana omständigheter även om vi redan är i dröjsmål. Om de inträffar har båda parter rätt att frånträda avtalet.

Behållande av äganderätt

• De av oss levererade föremålen förblir vår egendom till dess att alla våra nuvarande fordringar på kunden, liksom framtida fordringar, i den mån de är relaterade till de levererade föremålen, har uppfyllts.
• Kunden har rätt att sälja vidare de leveransobjekt (varor med äganderättsförbehåll) som ägs av oss inom ramen för den normala affärsverksamheten. Han överlåter dock härmed till oss alla fordringar som uppkommer i samband med denna återförsäljning, oavsett om förbehållsvaran återförsäljs före eller efter bearbetning eller om den kombineras med fast eller lös egendom eller inte. Om förbehållsvaran säljs vidare efter bearbetning eller tillsammans med annan vara som inte tillhör oss, eller om den förenas med fast eller lös egendom, ska köparens fordran mot sina kunder anses vara överlåten till oss till ett belopp som motsvarar det leveranspris som köparen och vi har avtalat för förbehållsvaran.
• Kunden har rätt att driva in denna fordran även efter överlåtelsen. Vår rätt att själva driva in fordran påverkas inte av detta, men vi förbinder oss att inte göra det så länge kunden fullgör sina betalningsförpliktelser i vederbörlig ordning. Om kunden utnyttjar inkasseringstillståndet har vi rätt till den inkasserade ersättningen till ett belopp som motsvarar det leveranspris som kunden och vi har kommit överens om för reservvaran.
• Bearbetning eller ombyggnad av varan som omfattas av äganderättsförbehållet ska utföras för oss som tillverkare i enlighet med § 950 BGB utan någon skyldighet från vår sida. Om varan som omfattas av äganderättsförbehållet bearbetas tillsammans med andra varor, förvärvar vi delägarskap i den nya varan i förhållandet mellan marknadsvärdet på våra varor och värdet på de andra bearbetade varorna vid tidpunkten för bearbetningen. Kunden ska kostnadsfritt förvara den nya varan åt oss med branschmässig omsorg.
• Vi förbinder oss att på begäran frisläppa de värdepapper som vi är berättigade till i den utsträckning som deras realisationsvärde överstiger de fordringar som ska säkerställas med mer än 20 %.
• Om vi accepterar växlar som betalningsmedel ska vårt äganderättsförbehåll bestå till dess att det konstateras att vi inte längre kan hållas ansvariga enligt denna växel.

• Klagomål
  Uppenbara fel ska anmälas skriftligen och specificeras inom 10 dagar från mottagandet av varan.
• Garanti
  Vi ger kunden obegränsad lagstadgad garantirätt, trots lagstadgade begränsningar och genvägar.

Uteslutande av skadeståndsanspråk

• Vi ansvarar - oavsett rättslig grund - endast för skador som uppkommer på grund av underlåtenhet eller felaktigt utförande av förslag eller råd som lämnats före eller efter avtalets ingående eller på grund av brott mot andra avtalsenliga tilläggsförpliktelser - i synnerhet instruktioner för drift och underhåll av leveransobjektet - som inte har uppstått på själva leveransobjektet.
  • med uppsåt
  • i händelse av grov vårdslöshet från våra ledningsorgan eller våra ledande befattningshavares sida
  • i händelse av uppsåtlig skada på liv, lem och hälsa,
  • om det är fråga om fel som vi svikligen har undanhållit eller om det är fråga om fel som vi har garanterat inte föreligger,
  • vid fel i leveransobjektet, i den mån ansvar föreligger enligt produktansvarslagen för person- eller sakskada på privat begagnade föremål.
  • Vid uppsåtligt åsidosättande av väsentliga avtalsförpliktelser ansvarar vi även för grov vårdslöshet från icke ledande befattningshavares sida och för ringa vårdslöshet, men i det senare fallet begränsat till rimligen förutsebara skador som är typiska för avtalet. Ytterligare skadeståndsanspråk är uteslutna.
  • Eparcare ska vara skadeståndsskyldig för skador på grund av försenad leverans av expressbeställningar ("leverans inom nästa arbetsdag") upp till ett maximalt belopp om 250 EUR per beställning. Krav på ytterligare skadestånd på grund av försening är uteslutet.
  • Vi tar inget ansvar om kunden gör våra produkter som är avsedda för professionellt bruk tillgängliga för privata slutanvändare.

Programvara
Kunden erhåller en icke-exklusiv och icke överlåtbar nyttjanderätt till programmen med tillhörande dokument och senare tillägg för internt bruk med de produkter för vilka programmen levereras. Alla andra rättigheter till programmen och dokumentationen, inklusive kopior och senare tillägg, ska förbli hos vårt företag. Kunden måste se till att dessa program och dokument inte är tillgängliga för tredje part utan föregående medgivande från vårt företag. Kopior får endast göras för arkiveringsändamål, som ersättning eller för felsökning. Överlåtelse av källprogram kräver ett separat skriftligt avtal. Om originalen är försedda med en copyright-angivelse, måste kunden anbringa denna på originalet. Om inte annat avtalats anses nyttjanderätten ha upplåtits vid leverans av ordern och leverans av program, dokumentation och senare kompletteringar. Ändringar i programmen är inte tillåtna; om ändrade program används av beställaren eller av tredje man är vårt företag inte skadeståndsskyldigt.
Kunden är medveten om att fel i programvaran inte helt kan uteslutas på grund av den tekniska utvecklingen. Kunden skall kontrollera programvaran omedelbart efter leverans och omedelbart skriftligen meddela vårt företag om uppenbara fel. Vårt företag garanterar att programvarans funktionalitet i allt väsentligt motsvarar beskrivningen i dokumentationen eller specifikationerna i orderbekräftelsen. Därutöver garanterar vårt företag inte vissa egenskaper hos programvarorna eller deras lämplighet för kundens ändamål eller kundens krav. Vårt företag ansvarar inte för återskapande av data, såvida inte vårt företag genom grov vårdslöshet eller uppsåt har orsakat att data förstörts och kunden har säkerställt att dessa data med rimliga ansträngningar kan rekonstrueras från datamaterialet, som är lagrat i maskinläsbar form.
I den mån ansvarsfriskrivningar enligt ovanstående punkter endast kan avtalas på ett rättsligt bindande sätt mellan fullt kvalificerade handlare, ska den rättsligt tillåtna möjligheten till en omfattande ansvarsfriskrivning kvarstå vid en transaktion med en ickehandlare.

Egenskaper
Information, ritningar, illustrationer, prover, broschyrer, tekniska specifikationer och kataloger samt andra tekniska data och användningsrekommendationer som finns i broschyrer, kataloger, annonser och prislistor eller i de dokument som hör till en offert är icke bindande; de befriar inte kunden från att kontrollera varornas lämplighet för avsedda ändamål, processer och tillämpningar. De blir endast en del av avtalet om och i den mån de uttryckligen har bekräftats av oss som bindande. Kvalitetsgarantier är endast sådana som uttryckligen anges som sådana i orderbekräftelsen. Kunden är ensam ansvarig för tillämpning, användning och bearbetning av de inköpta varorna. Vi förbehåller oss äganderätten och upphovsrätten till illustrationer, ritningar och andra dokument. De får endast användas för det avtalsenliga ändamålet utan vårt medgivande och får inte göras tillgängliga för tredje part.

Plats för fullgörande, plats för jurisdiktion, tillämplig lag

• Behörig domstol för alla tvister som uppstår på grund av vårt rättsförhållande med kunden är Stuttgart. Vi har dock även rätt att vidta rättsliga åtgärder vid kundens huvudkontor.
• Tysk lag skall tillämpas; i undantagsfall skall även FN:s köplag tillämpas.