{"id":3,"date":"2024-12-22T19:48:28","date_gmt":"2024-12-22T19:48:28","guid":{"rendered":"https:\/\/epar-service.com\/?page_id=3"},"modified":"2024-12-25T00:38:32","modified_gmt":"2024-12-25T00:38:32","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/epar-service.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"D\u00e9claration de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Nous vous informons ci-apr\u00e8s de la mani\u00e8re dont vos donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es lors de l'utilisation de notre site web et de nos produits et des droits dont vous disposez \u00e0 cet \u00e9gard.&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Note d'information sur la protection des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pour EPAR-SERVICE GmbH, Haller Stra\u00dfe 71 - 74613 \u00d6hringen (ci-apr\u00e8s EPAR-SERVICE), la protection de vos informations personnelles est une priorit\u00e9 absolue. Il va de soi que nous respectons les lois pertinentes en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es et que nous souhaitons vous informer en d\u00e9tail sur le traitement de vos donn\u00e9es par le biais des informations suivantes sur la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. informations et coordonn\u00e9es du responsable<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le responsable conform\u00e9ment \u00e0 l'article 4, paragraphe 7, du r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) est :<\/p>\n\n\n\n<p>EPAR-SERVICE GmbH<\/p>\n\n\n\n<p>Rue de Haller 71<br>74613 \u00d6hringen<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez adresser vos questions sur la protection des donn\u00e9es \u00e0 notre responsable de la protection des donn\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n<p>EPAR-SERVICE GmbH<br>Le d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es<br>Rue de Haller 71<br>74613 \u00d6hringen<\/p>\n\n\n\n<p>ou par e-mail \u00e0 info@epar-service.com<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. visite de notre site web<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Lors de la visite de nos pages web, nous collectons \u00e9galement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Il s'agit d'une part des donn\u00e9es que nous collectons d\u00e8s que vous passez une commande chez nous, mais aussi des donn\u00e9es qui sont collect\u00e9es lorsque vous consultez nos pages web ou nos profils dans les m\u00e9dias sociaux. Nous vous expliquons les d\u00e9tails ci-apr\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<p>2.1 Les cookies et leur utilisation - mon choix<\/p>\n\n\n\n<p>Nous utilisons des cookies afin de concevoir nos pages web de mani\u00e8re optimale pour vous, d'am\u00e9liorer nos produits pour vous et d'afficher des publicit\u00e9s adapt\u00e9es \u00e0 vos int\u00e9r\u00eats en collaboration avec des fournisseurs tiers.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous trouverez des informations plus d\u00e9taill\u00e9es sur les cookies sur notre page s\u00e9par\u00e9e consacr\u00e9e aux cookies. Vous y trouverez \u00e9galement des informations sur la mani\u00e8re de modifier vos param\u00e8tres de cookies.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;2.2 Utilisation des m\u00e9dias sociaux<\/p>\n\n\n\n<p>Afin d'optimiser la pr\u00e9sence de notre entreprise, nous g\u00e9rons des pages d'entreprise dans diff\u00e9rents m\u00e9dias sociaux. Nous souhaitons y informer nos clients potentiels de nos prestations et communiquer avec vous par le biais de ces canaux. Les liens vers les plateformes de m\u00e9dias sociaux sont int\u00e9gr\u00e9s de mani\u00e8re \u00e0 ce que les donn\u00e9es ne soient pas directement transmises \u00e0 l'exploitant du m\u00e9dia social. L'int\u00e9gration sur nos pages web se fait par des liens directs. Une transmission de donn\u00e9es n'a lieu que si vous avez cliqu\u00e9 sur le lien.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces canaux sont utilis\u00e9s aux fins suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fournir des informations sur notre entreprise et nos produits<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9valuations statistiques pour l'analyse \u00e9conomique et le d\u00e9veloppement de services et de produits, ainsi que pour l'am\u00e9lioration des processus commerciaux.<\/li>\n\n\n\n<li>Communication avec les clients et les prospects.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Base juridique<\/p>\n\n\n\n<p>La base juridique de ce traitement de vos donn\u00e9es personnelles est notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 communiquer avec nos prospects et clients ainsi qu'\u00e0 analyser et d\u00e9velopper nos services et produits et \u00e0 am\u00e9liorer nos processus commerciaux (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Un contact direct avec les clients a \u00e9galement lieu par le biais de notre support pour les m\u00e9dias sociaux, le traitement \u00e9tant bas\u00e9 sur notre relation contractuelle ou sur des mesures pr\u00e9contractuelles avec les personnes int\u00e9ress\u00e9es (art. 6, par. 1, point b du RGPD).<\/p>\n\n\n\n<p>Plus d'informations sur les plateformes de m\u00e9dias sociaux :<\/p>\n\n\n\n<p>Facebook et Instagram : Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande<\/p>\n\n\n\n<p>Nous sommes conjointement responsables avec Facebook du traitement des donn\u00e9es Insights sur la page Fan de Facebook. Vous trouverez ici l'accord correspondant conform\u00e9ment \u00e0 l'article 26 du RGPD :<br><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/legal\/terms\/page_controller_addendum\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.facebook.com\/legal\/terms\/page_controller_addendum<\/a>. Pour plus d'informations sur les aper\u00e7us de page, voir<br><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/legal\/terms\/information_about_page_insights_data\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.facebook.com\/legal\/terms\/information_about_page_insights_data<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>L'utilisation g\u00e9n\u00e9rale de Facebook, se fait sous votre propre responsabilit\u00e9. Vous trouverez les informations sur la protection des donn\u00e9es de Facebook directement sur notre page fan Facebook.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez modifier et vous opposer \u00e0 tout moment \u00e0 vos souhaits de publicit\u00e9 personnalis\u00e9e par Facebook dans vos param\u00e8tres sur Facebook.<\/p>\n\n\n\n<p>Twitter : Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, \u00c9tats-Unis.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pour obtenir des informations sur les donn\u00e9es collect\u00e9es par Twitter, les finalit\u00e9s et toutes les autres informations relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es, veuillez consulter la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 de Twitter (<a href=\"https:\/\/twitter.com\/de\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/twitter.com\/de\/privacy<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p>Vous trouverez une possibilit\u00e9 d'opt-out sous :&nbsp;<a href=\"https:\/\/twitter.com\/personalization\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/twitter.com\/personalization<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>YouTube : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, \u00c9tats-Unis.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pour plus d'informations sur la protection des donn\u00e9es et les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es par Google\/YouTube lors de l'int\u00e9gration, veuillez consulter la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 suivante :&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.google.com\/policies\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.google.com\/policies\/privacy\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Un opt-out est \u00e9galement possible :&nbsp;<a href=\"https:\/\/adssettings.google.com\/authenticated\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/adssettings.google.com\/authenticated<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>LinkedIn : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.&nbsp;<br>Nous avons \u00e9galement un profil d'entreprise sur la plateforme de r\u00e9seau LinkedIn.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous en \u00eates membre, LinkedIn peut associer l'appel des contenus et des fonctions de notre profil \u00e0 votre profil d'utilisateur l\u00e0-bas. Pour plus d'informations, veuillez consulter les informations sur la protection des donn\u00e9es de LinkedIn Ireland sous :&nbsp;<br><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/legal\/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.linkedin.com\/legal\/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Xing : New Work SEDammtorstra\u00dfe 30, 20354 Hamburg, Allemagne.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous avons \u00e9galement un profil d'entreprise sur la plateforme de r\u00e9seau Xing.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous en \u00eates membre, Xing peut associer l'appel des contenus et des fonctions de notre profil \u00e0 votre profil d'utilisateur l\u00e0-bas. Pour plus d'informations, veuillez consulter les informations sur la protection des donn\u00e9es de New Work SE sous :<br><a href=\"https:\/\/privacy.xing.com\/de\/datenschutzerklaerung\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/privacy.xing.com\/de\/datenschutzerklaerung<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Si EPAR-SERVICE GmbH transf\u00e8re des donn\u00e9es dans des pays tiers, des garanties appropri\u00e9es pour le transfert des donn\u00e9es sont convenues avec les \u00e9ventuels sous-traitants ou responsables, conform\u00e9ment aux exigences du chapitre V du RGPD, ou il est fait appel aux d\u00e9cisions d'ad\u00e9quation de la Commission europ\u00e9enne.<\/p>\n\n\n\n<p>2.3 Contenu vid\u00e9o<\/p>\n\n\n\n<p>2.3.1 Youtube et Vimeo<\/p>\n\n\n\n<p>Nous int\u00e9grons des vid\u00e9os sur notre site web. Le contenu de ces vid\u00e9os est directement enregistr\u00e9 sur les plateformes et int\u00e9gr\u00e9 sur notre site. Dans la mesure o\u00f9 vous consultez une telle vid\u00e9o, l'adresse IP, les informations techniques telles que le navigateur, le syst\u00e8me d'exploitation et les informations de base sur l'appareil ainsi que la page Internet que vous avez visit\u00e9e sont communiqu\u00e9es. En outre, nous avons int\u00e9gr\u00e9 les vid\u00e9os Youtube de mani\u00e8re \u00e0 prot\u00e9ger les donn\u00e9es en \"mode de protection des donn\u00e9es \u00e9tendu\".<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es personnelles ne sont transmises que lorsque vous consultez une vid\u00e9o. Ce n'est qu'\u00e0 ce moment-l\u00e0 qu'une connexion serveur est \u00e9tablie avec Youtube et Vimeo et qu'un cookie correspondant est install\u00e9, lequel sert \u00e0 enregistrer vos param\u00e8tres. En appelant les vid\u00e9os, vous quittez notre domaine et acc\u00e9dez aux plateformes externes de Youtube et Vimeo, qui \u00e9chappent \u00e0 notre influence.<\/p>\n\n\n\n<p>Avant de visionner une vid\u00e9o, vous en serez \u00e0 nouveau inform\u00e9. Si vous poss\u00e9dez un compte chez le fournisseur du service vid\u00e9o, celui-ci peut \u00e9ventuellement vous identifier. Vous pouvez \u00e9viter cela en vous d\u00e9connectant de votre compte avant de visionner une vid\u00e9o.<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<\/p>\n\n\n\n<p>La base juridique pour l'activation de ces vid\u00e9os est votre consentement conform\u00e9ment \u00e0 l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, ce qui est li\u00e9 \u00e0 votre consentement \u00e0 l'utilisation de cookies (page des cookies).<\/p>\n\n\n\n<p>Fournisseur de la plateforme YouTube<br>Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Pour plus d'informations sur la protection des donn\u00e9es chez Google\/YouTube, cliquez ici :&nbsp;<a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.google.com\/policies\/privacy\/<\/a>. Un opt-out g\u00e9n\u00e9ral de la publicit\u00e9 est possible ici :<br><a href=\"https:\/\/adssettings.google.com\/authenticated\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/adssettings.google.com\/authenticated<\/a>.&nbsp;<br><br>Fournisseur de la plateforme Vimeo<br>Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, NY 10011, \u00c9tats-Unis. Vous trouverez ici de plus amples informations sur la protection des donn\u00e9es chez Vimeo :&nbsp;<a href=\"https:\/\/livestream.com\/legal\/cookie-preferences\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/livestream.com\/legal\/cookie-preferences<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>2.4 Friendly Captcha<\/p>\n\n\n\n<p>Objectif et base juridique<\/p>\n\n\n\n<p>Nous utilisons le service Friendly Captcha. Un \u00e9l\u00e9ment JavaScript est int\u00e9gr\u00e9 dans le texte source, ce qui permet de charger le logiciel en arri\u00e8re-plan. Votre terminal calcule pour le service la solution d'une \u00e9nigme cryptographique qui sert \u00e0 savoir si le visiteur est un \u00eatre humain ou si l'utilisation est abusive par un traitement automatis\u00e9 et automatique (p. ex. des robots).<br>Afin de pr\u00e9venir les activit\u00e9s frauduleuses, le service est typiquement utilis\u00e9 dans le contexte suivant : Formulaires (demandes, prise de contact, r\u00e9initialisation du mot de passe), commandes, pages de connexion. Le service aide EPAR-SERVICE \u00e0 pr\u00e9venir les attaques automatis\u00e9es qui peuvent entra\u00eener des risques pour l'infrastructure de l'entreprise. Il offre \u00e9galement une protection \u00e0 nos clients contre les risques de cybercriminalit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<\/p>\n\n\n\n<p>La base juridique de ce traitement est donc notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et sert \u00e0 emp\u00eacher les activit\u00e9s potentiellement frauduleuses sur notre site web.<\/p>\n\n\n\n<p>Type de donn\u00e9es<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Donn\u00e9es d'en-t\u00eate de la requ\u00eate http<br>en particulier l'agent utilisateur (navigateur, syst\u00e8me d'exploitation), l'origine et le r\u00e9f\u00e9rent (pages web pr\u00e9c\u00e9dentes)<\/li>\n\n\n\n<li>Date\/heure de la demande<\/li>\n\n\n\n<li>Version du service Friendly Captcha utilis\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>ID de compte client du site web du donneur d'ordre (SERVICE EPAR)<\/li>\n\n\n\n<li>Valeur de hachage (cryptage \u00e0 sens unique) de l'adresse IP entrante<br>(l'adresse IP est rejet\u00e9e, seule la valeur de hachage est enregistr\u00e9e)<\/li>\n\n\n\n<li>Nombre de requ\u00eates provenant de l'adresse IP (hach\u00e9e) par p\u00e9riode<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9ponse du probl\u00e8me de calcul r\u00e9solu par l'ordinateur du visiteur<\/li>\n\n\n\n<li>Aucun cookie n'est utilis\u00e9.<br>\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Fournisseur du service<\/p>\n\n\n\n<p>Friendly Captcha GmbH, W\u00f6rthsee, Allemagne<br>Vous trouverez ici de plus amples informations sur la protection des donn\u00e9es chez FriendlyCaptcha :&nbsp;<br><a href=\"https:\/\/friendlycaptcha.com\/de\/legal\/privacy-end-users\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/friendlycaptcha.com\/de\/legal\/privacy-end-users\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Le fournisseur suivant est utilis\u00e9 par Friendly Captcha pour l'h\u00e9bergement et la livraison du service (CDN = Content Delivery Network) :<br>Cloudflare Inc, San Francisco, USA<\/p>\n\n\n\n<p>Si EPAR-SERVICE GmbH transmet des donn\u00e9es \u00e0 des pays tiers, des garanties appropri\u00e9es pour le transfert des donn\u00e9es sont convenues avec d'\u00e9ventuels sous-traitants ou responsables - conform\u00e9ment aux exigences du chapitre V du RGPD - ou il est fait appel aux d\u00e9cisions d'ad\u00e9quation de la Commission europ\u00e9enne.<\/p>\n\n\n\n<p><br>2.4.1 Google ReCAPTCHA<\/p>\n\n\n\n<p>Objectif et base juridique<\/p>\n\n\n\n<p>Nous utilisons le service reCAPTCHA de Google. Avec reCaptcha, un \u00e9l\u00e9ment JavaScript est int\u00e9gr\u00e9 dans le texte source, ce qui permet de charger le logiciel en arri\u00e8re-plan et d'analyser votre comportement d'utilisateur. Les donn\u00e9es sont d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9es et analys\u00e9es avant que vous n'ayez cliqu\u00e9 sur la case \u00e0 cocher \"Je ne suis pas un robot\". Google calcule un score \u00e0 l'aide des donn\u00e9es, qui sert d'une part \u00e0 pouvoir comprendre si le visiteur est un \u00eatre humain ou si les saisies sont effectu\u00e9es de mani\u00e8re abusive par un traitement automatis\u00e9 et m\u00e9canique (par ex. des robots). D'autre part, il sert \u00e9galement \u00e0 pr\u00e9venir les commandes frauduleuses de masse, qui peuvent entra\u00eener des risques pour l'infrastructure de l'entreprise. ReCAPTCHA offre \u00e9galement une protection \u00e0 nos clients contre le risque de devenir des victimes potentielles de cybercriminalit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<\/p>\n\n\n\n<p>La base juridique de ce traitement est donc notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et sert \u00e0 emp\u00eacher les activit\u00e9s potentiellement frauduleuses sur notre site web.<\/p>\n\n\n\n<p>Type de donn\u00e9es<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pages web pr\u00e9c\u00e9dentes (Referrer URL)\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse IP\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Syst\u00e8me d'exploitation\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Cookies\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9filement et clics de souris sur la page\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Date et param\u00e8tres linguistiques\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9solution de l'\u00e9cran\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>L'adresse IP transmise \u00e0 Google est raccourcie et n'est pas fusionn\u00e9e avec d'autres donn\u00e9es de Google.<\/p>\n\n\n\n<p>Fournisseur du service ReCAPTCHA<br><br>Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Pour plus d'informations sur la protection des donn\u00e9es chez Google, cliquez ici :&nbsp;<br><a href=\"https:\/\/www.google.com\/policies\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.google.com\/policies\/privacy\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour faire supprimer des donn\u00e9es directement par Google, contactez l'assistance Google sur&nbsp;<br><a href=\"https:\/\/support.google.com\/?hl=de&amp;tid=331578294933\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/support.google.com\/?hl=de&amp;tid=331578294933<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous souhaitez que Google re\u00e7oive le moins de donn\u00e9es possible sur vous et votre comportement, vous devez vous d\u00e9connecter de Google et supprimer les \u00e9ventuels cookies Google avant de visiter notre site web ou d'utiliser le logiciel reCAPTCHA.<\/p>\n\n\n\n<p>Si EPAR-SERVICE GmbH transmet des donn\u00e9es \u00e0 des pays tiers, des garanties appropri\u00e9es pour le transfert des donn\u00e9es sont convenues avec d'\u00e9ventuels sous-traitants ou responsables - conform\u00e9ment aux exigences du chapitre V du RGPD - ou il est fait appel aux d\u00e9cisions d'ad\u00e9quation de la Commission europ\u00e9enne.<br>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>2.5 HubSpot<\/p>\n\n\n\n<p>Nous utilisons le service de HubSpot pour nos activit\u00e9s de marketing en ligne. Il s'agit d'une solution logicielle int\u00e9gr\u00e9e qui nous permet de couvrir diff\u00e9rents aspects de notre marketing en ligne. Les donn\u00e9es suivantes ainsi que le contenu de notre site web sont stock\u00e9s sur les serveurs de HubSpot.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>a) le marketing par courrier \u00e9lectronique :<br><br>HubSpot est utilis\u00e9, entre autres, pour notre marketing par e-mail. Les visiteurs de notre site web peuvent s'abonner \u00e0 des newsletters et \u00e0 des mailings th\u00e9matiques ainsi qu'au t\u00e9l\u00e9chargement de certains documents (par ex. livres blancs). Pour ce faire, ils doivent par exemple indiquer leur nom et leur adresse e-mail. Nous utilisons ces donn\u00e9es pour entrer en contact avec les visiteurs de notre site web.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dans ce contexte, Hubspot permet de suivre vos interactions avec les e-mails. Cela comprend par exemple l'\u00e9valuation des liens par rapport \u00e0 votre comportement de clic dans un e-mail. Hubspot enregistre si et quand un lien a \u00e9t\u00e9 cliqu\u00e9 et peut attribuer ces informations au destinataire de l'e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p>La base juridique de cette d\u00e9marche est votre consentement conform\u00e9ment \u00e0 l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p>Le consentement donn\u00e9 pour la r\u00e9ception de newsletters, de mailings ou de t\u00e9l\u00e9chargements peut \u00eatre r\u00e9voqu\u00e9 \u00e0 tout moment en cliquant sur un lien au bas de chaque e-mail ou en envoyant un message \u00e0 l'adresse suivante&nbsp;<a href=\"mailto:info@epar-service.com&nbsp;\">info@epar-service.com&nbsp;<\/a>&nbsp;se r\u00e9tracter. Votre r\u00e9vocation entra\u00eenera la suppression imm\u00e9diate de vos donn\u00e9es de contact.<\/p>\n\n\n\n<p><br>b) Reporting et gestion des contacts<br><br>Outre l'e-mail marketing, nous utilisons HubSpot \u00e0 des fins de reporting (par ex. sources de trafic, acc\u00e8s) et de gestion des contacts (segmentation des utilisateurs et CRM). Pour ce faire, nous utilisons des cookies qui sont stock\u00e9s sur votre ordinateur et qui nous permettent d'analyser votre utilisation du site web. Ces informations sont \u00e9valu\u00e9es en notre nom par HubSpot afin de g\u00e9n\u00e9rer des rapports sur la visite de nos pages. Cela nous permet de d\u00e9terminer quelles prestations de notre entreprise vous int\u00e9ressent. Nous sommes ainsi en mesure d'am\u00e9liorer constamment nos produits et de concevoir nos offres de mani\u00e8re plus adapt\u00e9e \u00e0 nos clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous vous \u00eates inscrit \u00e0 notre service d'inscription (voir \"Marketing par e-mail\"), HubSpot nous permet \u00e9galement d'associer les visites d'un utilisateur sur notre site web \u00e0 ses donn\u00e9es personnelles (nom, adresse e-mail) afin de vous informer de mani\u00e8re individuelle et cibl\u00e9e sur des sujets pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>La base juridique du traitement est votre consentement conform\u00e9ment \u00e0 l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD via la banni\u00e8re des cookies. Vous trouverez plus d'informations sur les cookies \u00e0 l'adresse suivante : https:\/\/epar-service.com\/cookies<\/p>\n\n\n\n<p>Si une saisie par HubSpot n'est g\u00e9n\u00e9ralement pas souhait\u00e9e, l'enregistrement de cookies peut \u00eatre emp\u00each\u00e9 \u00e0 tout moment par les param\u00e8tres correspondants du navigateur. Vous pouvez d\u00e9finir vos pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de cookies sur https:\/\/epar-service.com\/cookies.<\/p>\n\n\n\n<p><br>c) Bo\u00eete aux lettres GMX\/WEB.DE<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez cliqu\u00e9 sur l'annonce EPAR-SERVICE via votre bo\u00eete aux lettres GMX ou WEB.DE pour recevoir des e-books gratuits ou d'autres offres gratuites et que vous avez accept\u00e9 en contrepartie d'\u00eatre contact\u00e9 par EPAR-SERVICE GmbH \u00e0 des fins d'information sur nos produits et services, nous vous enverrons les informations correspondantes sur votre bo\u00eete aux lettres GMX ou WEB.DE.<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<\/p>\n\n\n\n<p>La base juridique est votre consentement conform\u00e9ment \u00e0 l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez r\u00e9voquer votre consentement \u00e0 tout moment en cliquant sur le lien figurant au bas de chaque e-mail ou en envoyant un e-mail \u00e0 l'adresse suivante : info@EPAR-service.com.<\/p>\n\n\n\n<p><br><br>d) Remarques sur HubSpot\/transfert de donn\u00e9es vers des pays tiers<br><br>HubSpot est une entreprise de logiciels bas\u00e9e aux \u00c9tats-Unis (25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA) avec une succursale en Irlande (2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland) et en Allemagne (Koppenstra\u00dfe 93, 10234 Berlin). Dans le cadre du traitement via HubSpot, des donn\u00e9es peuvent \u00eatre transmises aux \u00c9tats-Unis. Outre le contrat de traitement des commandes, des clauses contractuelles standard ainsi que d'autres garanties appropri\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 convenues afin d'assurer la s\u00e9curit\u00e9 d'un transfert de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour plus d'informations sur la protection des donn\u00e9es de HubSpot, veuillez consulter les conditions d'utilisation et la politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 l'adresse suivante<br><a href=\"https:\/\/legal.hubspot.com\/de\/privacy-policy\">https:\/\/legal.hubspot.com\/de\/privacy-policy<\/a>&nbsp;ou<br><a href=\"https:\/\/legal.hubspot.com\/de\/legal-stuff\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/legal.hubspot.com\/de\/legal-stuff<\/a><br>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>2.6 Blog EPAR-SERVICE<\/p>\n\n\n\n<p>Vous trouverez notre blog EPAR-SERVICE \u00e0 l'adresse https:\/\/EPAR-service.blog\/de\/. Le blog EPAR-SERVICE contient une fonction de commentaire qui vous permet de commenter les articles. Notre fonction de commentaire enregistre les adresses IP des utilisateurs qui r\u00e9digent des commentaires. Pour pouvoir utiliser la fonction de commentaire, il est n\u00e9cessaire de saisir votre adresse e-mail, car nous ne v\u00e9rifions pas les commentaires sur le blog avant de les valider et pouvons ainsi prendre des mesures \u00e0 l'encontre de leur auteur en cas de violation de la loi, comme des insultes, des menaces ou des affirmations fausses. Nous nous r\u00e9servons le droit de supprimer les commentaires pr\u00e9sentant de tels contenus. Toutes les autres informations telles que l'URL ou le num\u00e9ro de client sont facultatives.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous indiquez votre nom et\/ou votre pr\u00e9nom lors de la publication de votre commentaire, ceux-ci seront publi\u00e9s. Votre adresse e-mail ainsi que toutes les informations facultatives et la date de cr\u00e9ation du commentaire sont enregistr\u00e9es et ne sont pas transmises \u00e0 des tiers non autoris\u00e9s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aucun transfert vers un pays tiers n'a lieu dans le cadre du blog.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Votre num\u00e9ro de client peut \u00eatre utilis\u00e9 par notre service d'assistance des m\u00e9dias sociaux pour traiter votre demande relative au contrat via la fonction de commentaire et pour vous contacter via l'adresse e-mail que vous nous avez fournie.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pour la fonction de commentaire sur cette page, nous enregistrons, outre votre commentaire, les donn\u00e9es relatives au moment de la cr\u00e9ation du commentaire, votre adresse e-mail et, si vous ne publiez pas anonymement, le nom d'utilisateur que vous avez choisi.<\/p>\n\n\n\n<p>En tant qu'utilisateur du site, vous pouvez \u00e9galement vous abonner aux commentaires apr\u00e8s vous \u00eatre inscrit. Vous recevrez un e-mail de confirmation afin de v\u00e9rifier que vous \u00eates bien le propri\u00e9taire de l'adresse e-mail indiqu\u00e9e. Vous pouvez vous d\u00e9sabonner de cette fonction \u00e0 tout moment via un lien : blog@EPAR-service.com. Dans ce cas, les donn\u00e9es saisies dans le cadre de l'abonnement aux commentaires seront supprim\u00e9es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<\/p>\n\n\n\n<p>Vous utilisez la fonction de commentaire sur une base volontaire, c'est pourquoi la base juridique est votre consentement implicite conform\u00e9ment \u00e0 l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, ainsi que notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime conform\u00e9ment \u00e0 l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD pour le stockage correspondant de vos donn\u00e9es aux fins susmentionn\u00e9es, ainsi que pour v\u00e9rifier les commentaires ill\u00e9gaux et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les poursuivre.<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation\/r\u00e9vocation et \u00e9limination<\/p>\n\n\n\n<p>Les commentaires et les donn\u00e9es associ\u00e9es (par ex. l'adresse IP) sont enregistr\u00e9s et restent sur notre blog jusqu'\u00e0 ce que le contenu comment\u00e9 soit enti\u00e8rement supprim\u00e9 ou que les commentaires doivent \u00eatre supprim\u00e9s pour des raisons juridiques (par ex. commentaires offensants). En cas de commentaires injurieux ou d'autres actes ill\u00e9gaux sur le blog, nous nous r\u00e9servons le droit de conserver les donn\u00e9es au-del\u00e0 de cette p\u00e9riode \u00e0 des fins de poursuites judiciaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous avez \u00e0 tout moment la possibilit\u00e9 de r\u00e9voquer votre consentement \u00e0 l'enregistrement de vos donn\u00e9es via info@EPAR-service.com. Toutes les donn\u00e9es personnelles qui ont \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9es dans le cadre de la fonction de commentaire seront imm\u00e9diatement effac\u00e9es en cas de r\u00e9vocation.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>2.7 R\u00e9server une d\u00e9mo<\/p>\n\n\n\n<p>Afin de permettre aux clients ou aux personnes int\u00e9ress\u00e9es de b\u00e9n\u00e9ficier d'un soutien optimal dans le cadre d'une s\u00e9lection de produits adapt\u00e9e, nous proposons des conseils et des pr\u00e9sentations de produits gratuits. Vous avez la possibilit\u00e9 de vous inscrire volontairement \u00e0 une consultation\/pr\u00e9sentation de produit. Nous traitons vos donn\u00e9es d'inscription pour r\u00e9aliser la consultation\/pr\u00e9sentation de produit. Vous recevez ensuite une invitation par e-mail via Google Agenda. Vos donn\u00e9es sont alors transmises \u00e0 Google et utilis\u00e9es par Google \u00e0 ses propres fins. Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des donn\u00e9es par Google : Privacy Policy&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<\/p>\n\n\n\n<p>La base juridique de la participation \u00e0 la pr\u00e9sentation des produits est votre consentement conform\u00e9ment \u00e0 l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de stockage<\/p>\n\n\n\n<p>Vos donn\u00e9es d'enregistrement seront supprim\u00e9es au plus tard \u00e0 la fin de la manifestation si vous ne souhaitez pas recevoir de conseils suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<\/p>\n\n\n\n<p>Google Ireland Ltd.<\/p>\n\n\n\n<p>Gordon House, rue Barrow<\/p>\n\n\n\n<p>Dublin 4<\/p>\n\n\n\n<p>Ireland<\/p>\n\n\n\n<p>2.8 Utilisation des donn\u00e9es d'inventaire chez les partenaires de marketing<\/p>\n\n\n\n<p>Afin de transmettre une publicit\u00e9 cibl\u00e9e sous forme d'annonces sur les portails de nos partenaires marketing, nous utilisons des services tels que Meta Custom Audiences, LinkedIn Matched Audiences, TikTok Custom Audiences, Reddit Custom Audiences ainsi que Google Customer Match. Nous transmettons alors des donn\u00e9es de base (adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, code postal, pays) \u00e0 nos partenaires marketing. Les donn\u00e9es ne sont toutefois pas envoy\u00e9es en texte clair, mais pr\u00e9alablement hach\u00e9es au moyen de l'algorithme SHA 256 et transmises ensuite. Ensuite, le partenaire marketing compare ces donn\u00e9es \u00e0 ses propres donn\u00e9es afin d'afficher une publicit\u00e9 cibl\u00e9e et personnalis\u00e9e sous forme d'annonces sur les portails du partenaire marketing concern\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour plus d'informations sur le traitement des donn\u00e9es par Meta, veuillez consulter le site :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/www.facebook.com\/privacy\/policy\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Pour plus d'informations sur le traitement des donn\u00e9es par Google, veuillez consulter le site :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/policies.google.com\/privacy\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Pour plus d'informations sur le traitement des donn\u00e9es par TikTok, veuillez consulter le site :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/www.tiktok.com\/legal\/page\/row\/privacy-policy\/en\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Pour plus d'informations sur le traitement des donn\u00e9es par LinkedIn, veuillez consulter le site :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/de.linkedin.com\/legal\/privacy-policy\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Pour plus d'informations sur le traitement des donn\u00e9es par Reddit, veuillez consulter le site :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/www.reddit.com\/de-de\/policies\/privacy-policy\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Si une transmission de donn\u00e9es a lieu dans des pays tiers, des garanties appropri\u00e9es pour le transfert de donn\u00e9es sont convenues avec d'\u00e9ventuels sous-traitants ou responsables - conform\u00e9ment aux exigences du chapitre V du RGPD. Vous trouverez \u00e9galement de plus amples informations sur le transfert de donn\u00e9es vers des pays tiers chez nos partenaires marketing en cliquant sur les liens ci-dessus.<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<\/p>\n\n\n\n<p>La base juridique de l'utilisation de vos donn\u00e9es est le consentement que vous avez donn\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez r\u00e9voquer votre consentement \u00e0 tout moment dans l'espace client.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de stockage<\/p>\n\n\n\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles seront imm\u00e9diatement effac\u00e9es si vous avez r\u00e9voqu\u00e9 votre consentement.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<\/p>\n\n\n\n<p>Google Ireland Ltd.<\/p>\n\n\n\n<p>Gordon House, rue Barrow<\/p>\n\n\n\n<p>Dublin 4<\/p>\n\n\n\n<p>Irlande<\/p>\n\n\n\n<p>Meta Platforms Ltd.<\/p>\n\n\n\n<p>4 Grand Canal Square&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dublin 2&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Irlande<\/p>\n\n\n\n<p>Tiktok Technology Limited<\/p>\n\n\n\n<p>10 Earlsfort Terrace<\/p>\n\n\n\n<p>Dublin<\/p>\n\n\n\n<p>Irlande<\/p>\n\n\n\n<p>LinkedIn Ireland Unlimited Company<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.google.com\/maps\/place\/data=!4m2!3m1!1s0x48670ebd6c21d9cb:0x7864772b9e1014a5?sa=X&amp;ved=1t:8290&amp;ictx=111\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Wilton Pl,&nbsp;<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.google.com\/maps\/place\/data=!4m2!3m1!1s0x48670ebd6c21d9cb:0x7864772b9e1014a5?sa=X&amp;ved=1t:8290&amp;ictx=111\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Dublin<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.google.com\/maps\/place\/data=!4m2!3m1!1s0x48670ebd6c21d9cb:0x7864772b9e1014a5?sa=X&amp;ved=1t:8290&amp;ictx=111\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Irlande<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Reddit Ireland Ltd.<\/p>\n\n\n\n<p>70 Sir John Rogerson's Quay,&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dublin 2<\/p>\n\n\n\n<p>Irlande<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. commande et traitement des commandes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>3.1 Donn\u00e9es contractuelles<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque vous commandez l'un de nos produits, nous vous demandons d'indiquer les donn\u00e9es personnelles dont nous avons besoin pour conclure le contrat. Nous conservons ces donn\u00e9es contractuelles pendant toute la dur\u00e9e de la relation contractuelle, car nous en avons besoin pour l'ex\u00e9cution du contrat. Si vous r\u00e9siliez votre contrat, nous conservons vos donn\u00e9es contractuelles plus longtemps s'il existe des objections et des revendications dont la clarification n'a pas encore eu lieu. En outre, nous conservons \u00e9galement vos donn\u00e9es plus longtemps s'il existe des obligations l\u00e9gales de conservation. Dans ce cas, le traitement des donn\u00e9es est limit\u00e9 au respect des d\u00e9lais de conservation l\u00e9gaux et les donn\u00e9es ne sont plus trait\u00e9es \u00e0 d'autres fins.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez \u00e0 tout moment apporter vous-m\u00eame des modifications \u00e0 ces donn\u00e9es via notre login client prot\u00e9g\u00e9. Les informations relatives \u00e0 la cr\u00e9ation de vos donn\u00e9es d'acc\u00e8s personnelles vous seront envoy\u00e9es, apr\u00e8s v\u00e9rification de votre commande, en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale par e-mail et, dans des cas exceptionnels, par courrier postal.<\/p>\n\n\n\n<p>Type de donn\u00e9es<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>-discours<\/li>\n\n\n\n<li>-pr\u00e9nom et nom<\/li>\n\n\n\n<li>-adresse \u00e9lectronique<\/li>\n\n\n\n<li>-num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n\n\n\n<li>-Nom de l'entreprise (si commerce)<\/li>\n\n\n\n<li>-adresse<\/li>\n\n\n\n<li>-Contrats de produits et utilisation<\/li>\n\n\n\n<li>-donn\u00e9es du contrat<\/li>\n\n\n\n<li>-donn\u00e9es de paiement<\/li>\n\n\n\n<li>-Num\u00e9ro fiscal<\/li>\n\n\n\n<li>\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Lors de la conclusion d'un contrat pour un produit EPAR-SERVICE Cloud, vous acceptez que l'EPAR-SERVICE Cloud utilise vos donn\u00e9es d'utilisation directement personnelles pendant une dur\u00e9e maximale de 6 mois afin de concevoir des sites web, des produits et des services en fonction de vos besoins, ainsi qu'\u00e0 des fins publicitaires personnalis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<\/p>\n\n\n\n<p>Nous avons besoin de vos donn\u00e9es pour la pr\u00e9paration et l'ex\u00e9cution du contrat conform\u00e9ment \u00e0 l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de stockage<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les donn\u00e9es contractuelles, le traitement est limit\u00e9 apr\u00e8s la fin du contrat, elles sont effac\u00e9es apr\u00e8s l'expiration du d\u00e9lai l\u00e9gal de conservation de 10 ans conform\u00e9ment au \u00a7 257 du code de commerce allemand et au \u00a7 147 du code des imp\u00f4ts allemand.<\/p>\n\n\n\n<p>3.2 Chat<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque vous utilisez la fonction de chat sur nos pages web, diff\u00e9rents cookies sont plac\u00e9s par notre fournisseur de chat. Ceux-ci sont techniquement n\u00e9cessaires pour l'ex\u00e9cution du chat. Ces cookies servent \u00e9galement en partie \u00e0 des fins d'analyse. Pour en savoir plus sur ces cookies, consultez notre page sur les cookies.<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, nous enregistrons l'historique des conversations pendant 90 jours \u00e0 des fins de qualit\u00e9. Gr\u00e2ce \u00e0 l'\u00e9valuation des historiques de chat enregistr\u00e9s, nous avons la possibilit\u00e9 d'am\u00e9liorer en permanence notre support client et fondons donc ce traitement sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Au d\u00e9but du chat, les clients sont inform\u00e9s de cet enregistrement et ont la possibilit\u00e9 de s'y opposer. Si vous souhaitez vous y opposer ult\u00e9rieurement, vous pouvez \u00e0 tout moment nous faire part de votre opposition via info@EPAR-service.com.<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, le d\u00e9roulement du chat est enregistr\u00e9 dans la mesure o\u00f9 celui-ci se transforme en entretien de vente et aboutit \u00e0 la conclusion d'un contrat. Dans ce cas, seule la partie vente de la conversation est enregistr\u00e9e pour la dur\u00e9e de la relation contractuelle. La partie qualitative continue d'\u00eatre effac\u00e9e apr\u00e8s 90 jours. Nous avons besoin de ces donn\u00e9es pour documenter la conclusion du contrat.<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>La base juridique est donc l'ex\u00e9cution du contrat conform\u00e9ment \u00e0 l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de stockage<br>partie \"vente\" de l'entretien :  Pour les donn\u00e9es contractuelles, le traitement est limit\u00e9 apr\u00e8s la fin du contrat, elles sont effac\u00e9es apr\u00e8s l'expiration du d\u00e9lai l\u00e9gal de conservation de 10 ans conform\u00e9ment au \u00a7 257 du code de commerce allemand et au \u00a7 147 du code des imp\u00f4ts allemand.<br>Partie qualitative de l'entretien : 90 jours<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>Genesys Telecommunications Laboratories B.V., DD Naarden, Pays-Bas<\/p>\n\n\n\n<p>3.3 Fichiers vocaux<\/p>\n\n\n\n<p>Lors des commandes par t\u00e9l\u00e9phone, nous enregistrons, dans le cadre de la conclusion du contrat ou pour prouver un opt-in, un bref fichier vocal r\u00e9sumant toutes les caract\u00e9ristiques essentielles de votre commande ou de votre consentement. Si vous y consentez en outre, nous enregistrons \u00e9galement le d\u00e9roulement complet de la conversation afin d'optimiser la qualit\u00e9 de notre service.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<\/p>\n\n\n\n<p>La base juridique du traitement pour la preuve de la conclusion du contrat et du consentement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, car nous avons besoin de ces donn\u00e9es dans le cadre de la pr\u00e9paration du contrat, ainsi que pour l'ex\u00e9cution ult\u00e9rieure du contrat.<\/p>\n\n\n\n<p>L'enregistrement de l'ensemble de l'historique des entretiens \u00e0 des fins de qualit\u00e9 s'effectue exclusivement apr\u00e8s votre consentement. La base juridique pour cela est donc un consentement selon l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation :<\/p>\n\n\n\n<p>Les fichiers vocaux relatifs \u00e0 la conclusion d'un contrat ou \u00e0 la r\u00e9siliation sont supprim\u00e9s au plus tard apr\u00e8s 2 ans. Les fichiers vocaux que nous enregistrons exclusivement \u00e0 des fins de qualit\u00e9 avec votre consentement sont supprim\u00e9s \u00e0 votre demande ou au plus tard apr\u00e8s 90 jours. Si vous consentez \u00e0 une prise de contact \u00e0 des fins publicitaires pendant un appel, cette partie du fichier vocal est conserv\u00e9e pendant 10 ans.<\/p>\n\n\n\n<p>3.4 Pr\u00e9vention de la fraude<\/p>\n\n\n\n<p>Objectifs et base juridique<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque vous passez une commande en ligne chez nous, nous v\u00e9rifions si cette commande ou cette tentative de commande pr\u00e9sente des indices d'une utilisation abusive de notre service web ou de tentatives de fraude au moyen du terminal que vous utilisez.<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, les donn\u00e9es de vos appareils sont compar\u00e9es \u00e0 celles d'appareils qui ont \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s dans le pass\u00e9 pour commettre des actes frauduleux ou qui sont soup\u00e7onn\u00e9s de l'\u00eatre. Il est \u00e9galement possible que des collaborateurs d'EPAR-SERVICE ou d'un prestataire de services v\u00e9rifient manuellement les r\u00e9sultats dans certains cas. La base juridique du traitement des donn\u00e9es dans le cadre du \"Device Fingerprinting\" est l'int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, car EPAR-SERVICE a un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 se prot\u00e9ger contre la fraude et\/ou l'abus.<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es d'utilisation trait\u00e9es dans le cadre de la pr\u00e9vention des fraudes sont par exemple les adresses IP, les informations sur les appels de pages web ainsi que les indications sur le volume temporel des pages web visit\u00e9es. Les donn\u00e9es relatives aux appareils et aux navigateurs utilis\u00e9es dans le cadre du \"Device fingerprinting\" sont par exemple les param\u00e8tres de langue et de pays, les navigateurs, les informations \u00e0 l'\u00e9cran, les plug-ins, les versions de logiciels. Des donn\u00e9es de transaction, telles que l'objet de l'achat, le panier d'achat, le nom, l'adresse postale, l'adresse \u00e9lectronique, l'adresse de livraison, le mode de paiement et les donn\u00e9es bancaires, sont \u00e9galement trait\u00e9es. Ces donn\u00e9es sont trait\u00e9es exclusivement \u00e0 des fins de pr\u00e9vention des abus et des fraudes.<\/p>\n\n\n\n<p>Sur la base des donn\u00e9es d'appareil susmentionn\u00e9es, un ID d'appareil est d'abord form\u00e9, gr\u00e2ce auquel les terminaux peuvent \u00eatre reconnus lors de nouvelles visites de sites web. Pour que nous puissions les reconna\u00eetre, un cookie est install\u00e9. Le cookie contient un ID de cookie, mais aucune donn\u00e9e personnelle d'utilisation ou de transaction. Ainsi, l'appareil peut \u00eatre identifi\u00e9 sans conna\u00eetre le nom de la personne qui se cache derri\u00e8re ou sans \u00eatre associ\u00e9 \u00e0 l'ID de l'appareil.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cas o\u00f9 la comparaison d\u00e9crite ci-dessus est r\u00e9ussie, c'est-\u00e0-dire qu'une fraude ou une tentative de fraude correspondante a d\u00e9j\u00e0 eu lieu par le pass\u00e9 via l'appareil en question, la conclusion du contrat est refus\u00e9e dans un cas concret.<\/p>\n\n\n\n<p>Afin d'optimiser les processus de pr\u00e9vention de la fraude, vos donn\u00e9es sont transmises, en cas d'accord de votre part, \u00e0 ThreatMetrix (vous trouverez ci-dessous des informations ainsi que les coordonn\u00e9es du prestataire de services\/sous-prestataire utilis\u00e9). Les donn\u00e9es personnelles y sont stock\u00e9es sous une forme pseudomim\u00e9e dans un pool dans lequel sont \u00e9galement stock\u00e9es des donn\u00e9es pseudomim\u00e9es d'autres clients de ThreatMetrix. Cela sert en particulier \u00e0 pr\u00e9venir \u00e0 temps les vagues d'attaques transfrontali\u00e8res li\u00e9es aux terminaux ou les attaques de masse, avec d'\u00e9ventuels motifs d'abus ou de fraude. Vos donn\u00e9es y sont uniquement contr\u00f4l\u00e9es afin de d\u00e9terminer s'il existe un soup\u00e7on de fraude ou d'abus. ThreatMetrix peut \u00e9galement mettre \u00e0 disposition d'autres entreprises des ID d'appareils suspects pour des raisons de pr\u00e9vention de la fraude, par exemple \u00e9galement des entreprises domicili\u00e9es dans un pays tiers ne disposant pas d'un niveau de protection des donn\u00e9es ad\u00e9quat. La base juridique pour une transmission de donn\u00e9es \u00e0 des fins de contr\u00f4le de la fraude est votre consentement (art. 6, par. 1, lettre a du RGPD).<\/p>\n\n\n\n<p>Ce consentement n'est toutefois demand\u00e9 que si vous souhaitez effectuer votre commande en ligne. Si vous ne souhaitez pas donner votre consentement au traitement des donn\u00e9es pour la v\u00e9rification des risques, dans le cadre de la pr\u00e9vention des fraudes, il ne sera malheureusement pas possible de passer une commande en ligne. Vous pouvez toutefois continuer \u00e0 passer votre commande par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n\n\n\n<p>Possibilit\u00e9 de r\u00e9tractation :<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous nous avez donn\u00e9 votre consentement en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, vous pouvez le r\u00e9voquer \u00e0 tout moment via info@EPAR-service.com avec effet pour l'avenir. Cette r\u00e9vocation est \u00e9galement transmise \u00e0 ThreatMetrix, de sorte que vous pouvez \u00e9galement y faire supprimer vos donn\u00e9es \u00e0 tout moment.<\/p>\n\n\n\n<p>Vos donn\u00e9es sont transmises aux prestataires de services suivants pour la pr\u00e9vention de la fraude :<\/p>\n\n\n\n<p>Pour l'ex\u00e9cution des mesures d\u00e9crites ci-dessus, nous avons mandat\u00e9 CRIF B\u00fcrgel GmbH, Radlkoferstra\u00dfe 2, 81373 Munich, en tant que prestataire de services, qui a sous-trait\u00e9 une partie du traitement des donn\u00e9es, notamment la cr\u00e9ation de l'ID de l'appareil, \u00e0 ThreatMetrix B.V, The Base 3\/F, Tower C, Evert van de Beekstraat 1, 1118 CL Schiphol, Pays-Bas. Le traitement des donn\u00e9es (y compris le stockage des donn\u00e9es) par CRIF B\u00fcrgel GmbH et ThreatMetrix a lieu dans des centres de donn\u00e9es en Allemagne et en Europe. CRIF B\u00fcrgel agit exclusivement en tant que sous-traitant et selon les instructions d'EPAR-SERVICE.<\/p>\n\n\n\n<p>En ce qui concerne le stockage de donn\u00e9es pseudonymis\u00e9es dans un pool de donn\u00e9es global, ThreatMetrix agit en tant qu'organisme responsable. Les donn\u00e9es que ThreatMetrix re\u00e7oit sont crypt\u00e9es par une cl\u00e9 individuelle de l'EPAR-SERVICE, de sorte que ThreatMetrix n'a pas acc\u00e8s aux donn\u00e9es claires transmises. Toutes les transmissions de donn\u00e9es entre EPAR-SERVICE, CRIF B\u00fcrgel GmbH et ThreatMetrix sont crypt\u00e9es selon l'\u00e9tat de la technique SSL.<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation\/crit\u00e8res de d\u00e9termination de la dur\u00e9e de conservation :<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es collect\u00e9es dans le cadre de la pr\u00e9vention des fraudes sont conserv\u00e9es pendant six mois maximum pour des raisons de tra\u00e7abilit\u00e9, d'optimisation des processus et de r\u00e9ponse aux demandes des clients, puis supprim\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>3.5 Traducteurs en temps r\u00e9el dans le chat<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous utilisez la fonction de chat sur nos pages web, vous pouvez utiliser la fonction de traduction. Vous pouvez communiquer avec le support client dans la langue que vous avez choisie et vous recevrez \u00e9galement la r\u00e9ponse dans votre langue pr\u00e9d\u00e9finie. Pour la traduction, les donn\u00e9es et informations que vous saisissez dans le chat sont transmises au traducteur afin de traduire votre saisie dans la langue pr\u00e9d\u00e9finie du support client. Les donn\u00e9es saisies par le support client sont \u00e9galement transmises au traducteur pour qu'il traduise le contenu dans la langue que vous avez choisie et vous le transmette.<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<\/p>\n\n\n\n<p>La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 communiquer facilement avec les clients dans la langue de leur choix.<br><br>Dur\u00e9e de stockage<\/p>\n\n\n\n<p>Le contenu du message saisi est imm\u00e9diatement effac\u00e9 apr\u00e8s la traduction.<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<\/p>\n\n\n\n<p>Amazon Web Services, Inc,410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210,&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>DeepL SE Maarweg 165, 50825 Cologne Allemagne<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. pendant la relation contractuelle<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>4.1 Informations contractuelles et factures<\/p>\n\n\n\n<p>Pour l'ex\u00e9cution du contrat, nous avons besoin de vos donn\u00e9es personnelles.<br>Nous en avons notamment besoin pour permettre la communication n\u00e9cessaire \u00e0 un d\u00e9roulement r\u00e9gulier, la transmission d'informations par la communication de processus ainsi que la facturation des services. En outre, ces donn\u00e9es sont \u00e9galement utilis\u00e9es pour le pilotage de l'entreprise et le d\u00e9veloppement des produits. Nous avons un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD) \u00e0 analyser les donn\u00e9es que nous collectons afin d'am\u00e9liorer nos produits et services. Nous prot\u00e9geons votre vie priv\u00e9e par une s\u00e9rie de mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es dans ce contexte et respectons vos choix quant \u00e0 la mani\u00e8re dont nous utilisons vos donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Donn\u00e9es stock\u00e9es et utilis\u00e9es<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>-discours<\/li>\n\n\n\n<li>-pr\u00e9nom et nom<\/li>\n\n\n\n<li>-adresse \u00e9lectronique<\/li>\n\n\n\n<li>-num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n\n\n\n<li>\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>-Nom de l'entreprise (si commerce)<\/li>\n\n\n\n<li>-adresse<\/li>\n\n\n\n<li>-Contrats de produits et utilisation<\/li>\n\n\n\n<li>-donn\u00e9es du contrat<\/li>\n\n\n\n<li>-donn\u00e9es de paiement<\/li>\n\n\n\n<li>-Num\u00e9ro fiscal<\/li>\n\n\n\n<li>-en cas de procuration, les donn\u00e9es de base du mandataire<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Base juridique<\/p>\n\n\n\n<p>La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de stockage<\/p>\n\n\n\n<p>Nous traitons vos donn\u00e9es jusqu'\u00e0 la fin de votre contrat. En outre, nous conservons vos donn\u00e9es contractuelles s'il existe des objections et des revendications dont la clarification n'a pas encore eu lieu. En outre, nous conservons \u00e9galement vos donn\u00e9es plus longtemps s'il existe des obligations l\u00e9gales de conservation. Dans ce cas, le traitement des donn\u00e9es est limit\u00e9 au respect des d\u00e9lais de conservation l\u00e9gaux et les donn\u00e9es ne sont plus trait\u00e9es \u00e0 des fins d\u00e9passant ce cadre. La suppression des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel a lieu au maximum 10 ans apr\u00e8s la fin de l'ann\u00e9e civile suivant la fin du contrat.<\/p>\n\n\n\n<p>4.2 Communication avec les clients<\/p>\n\n\n\n<p>Newsletter et promotion de produits<\/p>\n\n\n\n<p>Pour que vous puissiez bien profiter de tous les avantages des produits, nous vous envoyons par e-mail des solutions de produits utiles et compl\u00e9mentaires. De plus, nous vous informons de temps en temps par t\u00e9l\u00e9phone et par e-mail des nouveaut\u00e9s int\u00e9ressantes. Vous pouvez nous donner le consentement requis par la loi pour chaque prise de contact lors de la commande en ligne ou dans le centre de contr\u00f4le (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Si vous ne souhaitez plus recevoir de telles informations, vous pouvez \u00e0 tout moment r\u00e9voquer votre consentement dans le centre de contr\u00f4le ou via info@EPAR-service.com.<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<\/p>\n\n\n\n<p>La base juridique du traitement est votre consentement conform\u00e9ment \u00e0 l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation :<\/p>\n\n\n\n<p>Vos donn\u00e9es seront supprim\u00e9es une fois l'objectif atteint ou en cas de r\u00e9vocation du consentement.<\/p>\n\n\n\n<p>Publicit\u00e9 avec ses propres produits et services similaires<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, nous vous proposons r\u00e9guli\u00e8rement par e-mail des offres sur nos propres biens et services similaires (article 7, paragraphe 3, de la loi sur la concurrence d\u00e9loyale). Si vous vous opposez \u00e0 ce traitement, vous n'aurez pas \u00e0 payer les frais de transmission selon les tarifs de base.<\/p>\n\n\n\n<p>La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons \u00e0 cet \u00e9gard un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 utiliser l'adresse \u00e9lectronique que vous avez re\u00e7ue dans le cadre de la vente de nos produits pour faire de la publicit\u00e9 directe pour nos propres produits similaires ou identiques, dans la mesure o\u00f9 vous ne vous \u00eates pas oppos\u00e9 \u00e0 son utilisation \u00e0 cette fin.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>4.3 Sondages et \u00e9tudes de march\u00e9<\/p>\n\n\n\n<p>Afin d'am\u00e9liorer nos produits et services, vous avez la possibilit\u00e9 de nous \u00e9valuer via notre partenaire \"Trustpilot\" de Trustpilot A\/S, Pilestr\u00e6de 58, 5e \u00e9tage, 1112 Copenhague, Danemark. Vous pouvez par exemple donner une \u00e9valuation dans le cadre de l'achat d'un produit. Les \u00e9valuations sont saisies \u00e0 l'aide d'un formulaire d'\u00e9valuation int\u00e9gr\u00e9 ou d'un simple lien. Si vous effectuez l'\u00e9valuation via le formulaire d'\u00e9valuation int\u00e9gr\u00e9, nous transmettons votre nom, votre adresse e-mail, un num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence (en g\u00e9n\u00e9ral votre num\u00e9ro de commande), y compris votre \u00e9valuation, \u00e0 Trustpilot d\u00e8s que vous cliquez sur le lien d'\u00e9valuation. Cette transmission sert uniquement \u00e0 v\u00e9rifier votre achat en ligne chez nous, afin de garantir qu'il s'agit d'une \u00e9valuation authentique. Si vous recevez une invitation \u00e0 \u00e9valuer via le lien simple, vous serez directement redirig\u00e9 vers le formulaire d'\u00e9valuation sur Trustpilot. Vous pouvez \u00e9galement nous \u00e9valuer \u00e0 tout moment via la plateforme Trustpilot. Pour d\u00e9poser une \u00e9valuation sur Trustpilot, la cr\u00e9ation d'un profil d'utilisateur est n\u00e9cessaire afin que celle-ci puisse \u00eatre publi\u00e9e en cons\u00e9quence sur le portail.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cas o\u00f9 vous nous avez donn\u00e9 votre consentement pour recevoir des \"enqu\u00eates\" dans le panneau de contr\u00f4le EPAR-SERVICE, nous pouvons vous envoyer une invitation d'\u00e9valuation correspondante avec un lien vers l'enqu\u00eate.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous souhaitez en savoir plus sur la mani\u00e8re dont Trustpilot traite vos donn\u00e9es, vous pouvez consulter la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 de l'entreprise ici.<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<\/p>\n\n\n\n<p>La base juridique du traitement des donn\u00e9es est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD en cas de notification par e-mail de notre part.<\/p>\n\n\n\n<p>La base juridique de la transmission dans le cadre du formulaire d'\u00e9valuation int\u00e9gr\u00e9 est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, bas\u00e9 sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 am\u00e9liorer continuellement nos services.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de stockage<\/p>\n\n\n\n<p>Le consentement est supprim\u00e9 au plus tard \u00e0 la fin de votre contrat. La dur\u00e9e de conservation de l'\u00e9valuation publi\u00e9e est d\u00e9termin\u00e9e par les directives sur Trustpilot.<\/p>\n\n\n\n<p>a) Enqu\u00eates sur l'am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 des produits et des services<\/p>\n\n\n\n<p>Afin d'am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de nos produits et services, vous avez la possibilit\u00e9 de participer \u00e0 des enqu\u00eates EPAR-SERVICE. La participation \u00e0 de telles enqu\u00eates est volontaire. Les donn\u00e9es ne sont trait\u00e9es qu'\u00e0 des fins d'\u00e9valuation et ne sont pas utilis\u00e9es \u00e0 d'autres fins. L'\u00e9valuation des donn\u00e9es se fait en outre de mani\u00e8re anonyme. Si, dans certains cas, l'\u00e9valuation n'est pas anonymis\u00e9e, vous en serez inform\u00e9 au pr\u00e9alable. En outre, selon le type d'enqu\u00eate, nous faisons appel \u00e0 l'un des prestataires de services mentionn\u00e9s ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>La base juridique de la participation \u00e0 l'enqu\u00eate est votre consentement implicite conform\u00e9ment \u00e0 l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, ainsi que notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, conform\u00e9ment \u00e0 l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, \u00e0 une \u00e9valuation correspondante pour am\u00e9liorer nos produits et services.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de stockage<br>Vos donn\u00e9es seront supprim\u00e9es au plus tard 24 mois apr\u00e8s la fin de l'enqu\u00eate.<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<\/p>\n\n\n\n<p>Talkwalker S.\u00e0 r.l.<br>33, avenue John F. Kennedy<br>L-1855 Luxembourg<\/p>\n\n\n\n<p>Survalyzer AG<br>Rue du Technoparc 1<br>CH-8005 Zurich<br>Suisse<\/p>\n\n\n\n<p>Virtuatell Limited<br>59 St. Martin's Lane<br>Londres<br>WC2N 4JS<br>UK<\/p>\n\n\n\n<p>Rogator AG<br>Emmericher Str. 17<br>90411 Nuremberg<br>Allemagne<\/p>\n\n\n\n<p>4.4 Communication dans le cadre de vos pr\u00e9occupations de client<br><br>La satisfaction de nos clients est importante pour nous, c'est pourquoi vous pouvez vous adresser \u00e0 tout moment \u00e0 notre support client\u00e8le. Nous avons besoin de vos donn\u00e9es pour pouvoir r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes.<br>Pour ce faire, nous traitons les donn\u00e9es personnelles suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>-donn\u00e9es de contact<\/li>\n\n\n\n<li>-donn\u00e9es d'identification et d'authentification<\/li>\n\n\n\n<li>-donn\u00e9es du contrat<\/li>\n\n\n\n<li>-contenu de vos demandes<\/li>\n\n\n\n<li>-donn\u00e9es de paiement<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nous conservons les communications avec vous jusqu'\u00e0 la fin de la dur\u00e9e du contrat et, au-del\u00e0, uniquement jusqu'\u00e0 ce que les demandes ouvertes \u00e0 notre \u00e9gard aient pu \u00eatre finalis\u00e9es ou dans la mesure o\u00f9 des obligations l\u00e9gales de conservation le pr\u00e9voient.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<\/p>\n\n\n\n<p>La base juridique de ce traitement est l'ex\u00e9cution de notre contrat avec vous conform\u00e9ment \u00e0 l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p>Informations pour les clients<\/p>\n\n\n\n<p>Nous vous envoyons des informations sur le fonctionnement et l'utilisation de vos produits ou sur les nouveaux \u00e9l\u00e9ments du contrat. Nous vous informons en particulier sur les trucs et astuces et sur les fonctions de vos produits.<\/p>\n\n\n\n<p>La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p>4.5 D\u00e9pannage dans le cadre de notre relation contractuelle<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es de trafic comprennent des informations sur le type, l'\u00e9tendue et le moment de l'utilisation de nos pages web. Ces donn\u00e9es vous identifient directement ou identifient votre appareil et sont stock\u00e9es sur les syst\u00e8mes EPAR-SERVICE, par exemple sous forme de fichiers journaux.<br><br>Certaines donn\u00e9es de trafic sont collect\u00e9es lors de l'utilisation de nos services et produits. Ces donn\u00e9es nous permettent d'identifier et de corriger rapidement les erreurs qui surviennent et de continuer \u00e0 d\u00e9velopper nos services pour vous.<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de stockage<\/p>\n\n\n\n<p>Vos donn\u00e9es seront supprim\u00e9es apr\u00e8s 12 mois au plus tard.<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<\/p>\n\n\n\n<p>La base juridique de ce traitement est l'ex\u00e9cution du contrat conform\u00e9ment \u00e0 l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD en ce qui concerne l'utilisation pour le d\u00e9pannage.<\/p>\n\n\n\n<p>4.6 Crawling (exploration)<\/p>\n\n\n\n<p><br>EPAR-SERVICE Crawler est l'outil d'exploration du Web d'EPAR-SERVICE. Sa mission consiste \u00e0 explorer en permanence le web afin de nous permettre d'am\u00e9liorer et d'\u00e9tendre nos services d'h\u00e9bergement de premier ordre. Vous trouverez ici d'autres informations sp\u00e9cifiques sur la protection des donn\u00e9es<\/p>\n\n\n\n<p>Type de donn\u00e9es<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>-code HTML<\/li>\n\n\n\n<li>-Texte de la page<\/li>\n\n\n\n<li>-Informations d\u00e9riv\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de stockage<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es crawl\u00e9es obsol\u00e8tes sont supprim\u00e9es au plus tard apr\u00e8s 60 jours dans le cadre d'une recrawlisation continue.<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<\/p>\n\n\n\n<p>La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre int\u00e9r\u00eat est d'acqu\u00e9rir des connaissances sur l'utilisation des domaines accessibles au public afin d'am\u00e9liorer nos produits et services, de proposer des publicit\u00e9s personnalis\u00e9es et d'observer le march\u00e9 de l'h\u00e9bergement web et des domaines.<\/p>\n\n\n\n<p>4.7 Intelligence \u00e9conomique<\/p>\n\n\n\n<p>La Business Intelligence (BI) d\u00e9signe la collecte, l'analyse et la pr\u00e9sentation de donn\u00e9es sous forme \u00e9lectronique dans le but d'aider les dirigeants, les cadres et les autres utilisateurs finaux \u00e0 prendre de meilleures d\u00e9cisions commerciales, ainsi que pour remplir les obligations l\u00e9gales de rapport et les obligations contractuelles envers les clients. EPAR-SERVICE utilise \u00e9galement des proc\u00e9dures BI \u00e0 ces fins. Outre des donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es anonymes, des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont \u00e9galement trait\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Type de donn\u00e9es :\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>-donn\u00e9es d'inventaire<\/li>\n\n\n\n<li>-Donn\u00e9es d'utilisation<\/li>\n\n\n\n<li>-donn\u00e9es de trafic<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation :<\/p>\n\n\n\n<p>La dur\u00e9e de stockage d\u00e9pend de la base juridique concern\u00e9e (voir ci-dessous) :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>-consentement pr\u00e9alable : Les donn\u00e9es d'utilisation directement li\u00e9es \u00e0 la personne, qui sont trait\u00e9es sur la base d'un consentement, sont effac\u00e9es apr\u00e8s 6 mois.<\/li>\n\n\n\n<li>-Ex\u00e9cution du contrat : les donn\u00e9es sont supprim\u00e9es au plus tard au bout de deux ans.<\/li>\n\n\n\n<li>-respect des obligations l\u00e9gales : Les donn\u00e9es sont supprim\u00e9es au plus tard \u00e0 l'expiration du d\u00e9lai l\u00e9gal de conservation de 10 ans conform\u00e9ment \u00e0 l'article 257 du code de commerce allemand et \u00e0 l'article 147 du code des imp\u00f4ts allemand.<\/li>\n\n\n\n<li>-l'\u00e9quilibre des int\u00e9r\u00eats : Les donn\u00e9es sont effac\u00e9es au plus tard apr\u00e8s deux ans.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Base juridique :<\/p>\n\n\n\n<p>Les bases juridiques de ce traitement sont<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>-Consentement, article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; exemple : traitement de donn\u00e9es d'utilisation directement li\u00e9es \u00e0 la personne \u00e0 des fins de gestion des produits et des ventes<\/li>\n\n\n\n<li>-Ex\u00e9cution du contrat, article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD ; exemple : filtrage des clients dont le produit est en voie de disparition avec notification ult\u00e9rieure<\/li>\n\n\n\n<li>-Ex\u00e9cution d'obligations l\u00e9gales, article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD ; exemple : obligations de rapport selon le code de commerce (HGB)<\/li>\n\n\n\n<li>-Mise en balance des int\u00e9r\u00eats, article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ; exemple : gestion des produits et des ventes. Notre int\u00e9r\u00eat est le suivant : mise \u00e0 disposition d'informations sur notre -entreprise et nos produits ; \u00e9valuations statistiques pour l'analyse \u00e9conomique et le d\u00e9veloppement de services et de produits, ainsi que pour l'am\u00e9lioration des processus commerciaux.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>4.8 Utilisation des donn\u00e9es d'inventaire chez les partenaires de marketing<\/p>\n\n\n\n<p>Afin de transmettre une publicit\u00e9 cibl\u00e9e sous forme d'annonces sur les portails de nos partenaires marketing, nous utilisons des services tels que Meta Custom Audiences, LinkedIn Matched Audiences, TikTok Custom Audiences, Reddit Custom Audiences ainsi que Google Customer Match. Nous transmettons alors des donn\u00e9es de base (adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, code postal, pays) \u00e0 nos partenaires marketing. Les donn\u00e9es ne sont toutefois pas envoy\u00e9es en texte clair, mais pr\u00e9alablement hach\u00e9es au moyen de l'algorithme SHA 256 et transmises ensuite. Ensuite, le partenaire marketing compare ces donn\u00e9es \u00e0 ses propres donn\u00e9es afin d'afficher une publicit\u00e9 cibl\u00e9e et personnalis\u00e9e sous forme d'annonces sur les portails du partenaire marketing concern\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour plus d'informations sur le traitement des donn\u00e9es par Meta, voir :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/www.facebook.com\/privacy\/policy\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Pour plus d'informations sur le traitement des donn\u00e9es par Google, veuillez consulter le site :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/policies.google.com\/privacy\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Pour plus d'informations sur le traitement des donn\u00e9es par TikTok, veuillez consulter le site :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/www.tiktok.com\/legal\/page\/row\/privacy-policy\/en\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Pour plus d'informations sur le traitement des donn\u00e9es par LinkedIn, veuillez consulter le site :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/de.linkedin.com\/legal\/privacy-policy\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Pour plus d'informations sur le traitement des donn\u00e9es par Reddit, veuillez consulter le site :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/www.reddit.com\/de-de\/policies\/privacy-policy\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Si une transmission de donn\u00e9es a lieu dans des pays tiers, des garanties appropri\u00e9es pour le transfert de donn\u00e9es sont convenues avec d'\u00e9ventuels sous-traitants ou responsables - conform\u00e9ment aux exigences du chapitre V du RGPD. Vous trouverez \u00e9galement de plus amples informations sur le transfert de donn\u00e9es vers des pays tiers chez nos partenaires marketing en cliquant sur les liens ci-dessus.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<\/p>\n\n\n\n<p>La base juridique de l'utilisation de vos donn\u00e9es est le consentement que vous avez donn\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez r\u00e9voquer votre consentement \u00e0 tout moment dans l'espace client.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de stockage<\/p>\n\n\n\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles seront imm\u00e9diatement effac\u00e9es si vous avez r\u00e9voqu\u00e9 votre consentement.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<\/p>\n\n\n\n<p>Google Ireland Ltd.<\/p>\n\n\n\n<p>Gordon House, rue Barrow<\/p>\n\n\n\n<p>Dublin 4<\/p>\n\n\n\n<p>Irlande<\/p>\n\n\n\n<p>Meta Platforms Ltd.<\/p>\n\n\n\n<p>4 Grand Canal Square&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dublin 2&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Irlande<\/p>\n\n\n\n<p>Tiktok Technology Limited<\/p>\n\n\n\n<p>10 Earlsfort Terrace<\/p>\n\n\n\n<p>Dublin<\/p>\n\n\n\n<p>Irlande<\/p>\n\n\n\n<p>LinkedIn Ireland Unlimited Company<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.google.com\/maps\/place\/data=!4m2!3m1!1s0x48670ebd6c21d9cb:0x7864772b9e1014a5?sa=X&amp;ved=1t:8290&amp;ictx=111\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Wilton Pl,&nbsp;<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.google.com\/maps\/place\/data=!4m2!3m1!1s0x48670ebd6c21d9cb:0x7864772b9e1014a5?sa=X&amp;ved=1t:8290&amp;ictx=111\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Dublin<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.google.com\/maps\/place\/data=!4m2!3m1!1s0x48670ebd6c21d9cb:0x7864772b9e1014a5?sa=X&amp;ved=1t:8290&amp;ictx=111\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Irlande<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Reddit Ireland Ltd.<\/p>\n\n\n\n<p>70 Sir John Rogerson's Quay,&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dublin 2<\/p>\n\n\n\n<p>Irlande<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. informations compl\u00e9mentaires sur la protection des donn\u00e9es pour l'offre de Cloud Computing EPAR-SERVICE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>5.1 Communication contractuelle et newsletter<\/p>\n\n\n\n<p>Nous vous envoyons par e-mail des informations contractuelles ainsi que de la publicit\u00e9 pour nos propres produits. Nous utilisons pour cela vos donn\u00e9es de base. Vos interactions avec les e-mails publicitaires sont enregistr\u00e9es. Il s'agit par exemple de l'\u00e9valuation des liens concernant votre comportement de clic dans un e-mail. Il est enregistr\u00e9 si et quand un lien a \u00e9t\u00e9 cliqu\u00e9 et peut attribuer ces informations au destinataire respectif de l'e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p>Les e-mails sont soit envoy\u00e9s par nos soins, soit nous utilisons pour cela un outil externe Pardot MAS. Vous trouverez plus de d\u00e9tails sur Pardot MAS ci-dessous.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La base juridique pour l'envoi d'informations contractuelles est l'art. 6 I b du RGPD.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Lors de l'envoi et de l'\u00e9valuation des newsletters, nous nous appuyons sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, art. 6 I f RGPD. Vous pouvez vous opposer \u00e0 tout moment \u00e0 l'envoi de newsletters.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, nous pouvons suivre dans quelle mesure des personnes individuelles ont interagi avec notre site web, ont cliqu\u00e9 sur certains liens et\/ou se sont inscrites dans des formulaires. \u00c0 cette fin, des cookies n\u00e9cessitant un consentement sont demand\u00e9s ou utilis\u00e9s (cat\u00e9gorie : marketing), qui permettent \u00e0 leur tour de reconna\u00eetre votre navigateur. La base juridique pour le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est donc l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous trouverez des informations plus d\u00e9taill\u00e9es sur les cookies utilis\u00e9s sur notre page s\u00e9par\u00e9e consacr\u00e9e aux cookies.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez accept\u00e9 l'utilisation de cookies, vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment. Les cookies existants seront alors supprim\u00e9s. Vous pouvez d\u00e9finir vos pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de cookies sur https:\/\/epar-service.com\/cookies. Vous y trouverez \u00e9galement des informations d\u00e9taill\u00e9es sur la dur\u00e9e de validit\u00e9 du cookie. En outre, vous pouvez \u00e0 tout moment d\u00e9sactiver la cr\u00e9ation de profils d'utilisation pseudonymis\u00e9s en configurant votre navigateur Internet de mani\u00e8re \u00e0 ce que les cookies du domaine \"pardot.com\" ne soient pas accept\u00e9s. Cela peut conduire \u00e0 certaines restrictions des fonctions et de la convivialit\u00e9 de notre offre.<\/p>\n\n\n\n<p>5.2 Pardot MAS<\/p>\n\n\n\n<p>Objectifs et base juridique<\/p>\n\n\n\n<p>EPAR-SERVICE utilise le syst\u00e8me d'automatisation du marketing Pardot (\"Pardot MAS\"), un logiciel sp\u00e9cial permettant d'enregistrer et d'\u00e9valuer l'utilisation d'un site Web par les visiteurs du site, mais aussi d'envoyer des newsletters ou d'autres e-mails publicitaires et op\u00e9rationnels.<\/p>\n\n\n\n<p>Pardot MAS est un service de salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31-37, 80636 Munich, qui appartient \u00e0 Salesforce Inc (\"Salesforce\"), Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor San Francisco, CA 94105, USA. Dans le cas o\u00f9 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont transf\u00e9r\u00e9es dans un pays tiers, comme les \u00c9tats-Unis, nous avons mis en place des garanties appropri\u00e9es au sens de l'article 44 du RGPD, comme la conclusion de clauses contractuelles standard avec Salesforce. En outre, Salesforce applique encore des Binding Corporate Rules. Vous pouvez consulter de plus amples informations ici.<\/p>\n\n\n\n<p>5.3 MaxMind<\/p>\n\n\n\n<p>Objectifs et base juridique<\/p>\n\n\n\n<p>Notre site web utilise une API du site maxmind.com, exploit\u00e9 par MaxMind Inc. L'exploitant de ces pages est MaxMind Inc, 14 Spring Street, 3rd Floor, Waltham, MA 02451, USA.<\/p>\n\n\n\n<p>Afin de pr\u00e9venir les fraudes et d'assurer un processus d'enregistrement aussi fluide que possible, MaxMind d\u00e9termine une fois par visite votre localisation approximative \u00e0 l'aide de l'adresse IP transmise. Cette localisation ne permet pas de vous identifier en tant qu'utilisateur et nous indique uniquement la ville ou le comt\u00e9 o\u00f9 vous vous trouvez. Cette information n'est pas enregistr\u00e9e pour de futures visites et ne figure pas dans les logs. Vous pouvez utiliser le site web sans cette information, mais vous devrez \u00e9ventuellement r\u00e9soudre ce que l'on appelle des reCaptchas pour pouvoir communiquer avec nous via des formulaires de contact.<\/p>\n\n\n\n<p>La base juridique du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans le cadre de MaxMind est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime est de prot\u00e9ger nos syst\u00e8mes contre une utilisation frauduleuse et de simplifier le processus d'enregistrement.<\/p>\n\n\n\n<p>Si EPAR-SERVICE GmbH transmet des donn\u00e9es \u00e0 des pays tiers, des garanties appropri\u00e9es pour le transfert des donn\u00e9es sont convenues avec d'\u00e9ventuels sous-traitants ou responsables - conform\u00e9ment aux exigences du chapitre V du RGPD - ou il est fait appel aux d\u00e9cisions d'ad\u00e9quation de la Commission europ\u00e9enne.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour plus d'informations sur le traitement des donn\u00e9es des utilisateurs, veuillez consulter la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 de MaxMind Inc. \u00e0 l'adresse suivante :&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.maxmind.com\/en\/privacy-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Politique de confidentialit\u00e9 | MaxMind<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de stockage<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es collect\u00e9es dans le cadre de la pr\u00e9vention des fraudes sont conserv\u00e9es jusqu'\u00e0 15 mois.<\/p>\n\n\n\n<p>5.4 Enregistrement\/ex\u00e9cution du contrat pour les produits EPAR-SERVICE Cloud<\/p>\n\n\n\n<p>Pour pouvoir utiliser les produits de l'EPAR-SERVICE Cloud, vous devez vous enregistrer chez nous avec un compte d'utilisateur. Nous saisissons alors vos donn\u00e9es personnelles que vous inscrivez dans les champs de saisie (nom, adresse e-mail professionnelle, adresse professionnelle, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone professionnel, entreprise, etc.) Les champs de saisie obligatoires sont marqu\u00e9s en cons\u00e9quence. Dans le cadre de l'enregistrement, vous devez indiquer un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone afin de recevoir un \"code \u00e0 usage unique\" pour confirmer l'enregistrement. Nous vous contacterons via ce num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone afin de vous aider en cas de probl\u00e8me lors de l'activation de l'utilisateur. En outre, une fois l'enregistrement termin\u00e9, vous pouvez \u00eatre contact\u00e9 par t\u00e9l\u00e9phone par nos gestionnaires de compte afin de vous fournir des informations compl\u00e8tes sur l'installation des produits EPAR-SERVICE Cloud. Si nous traitons des m\u00e9tadonn\u00e9es (donn\u00e9es sur l'utilisation des ressources, journaux de session et de connexion, appels API et demandes de service, donn\u00e9es d'erreur et de diagnostic) dans le cadre de l'ex\u00e9cution du contrat, cela sert exclusivement \u00e0 la mise \u00e0 disposition du service en nuage, \u00e0 des fins de facturation, \u00e0 la correction de dysfonctionnements ou d'erreurs et au traitement d'incidents de s\u00e9curit\u00e9. Les m\u00e9tadonn\u00e9es ne sont pas utilis\u00e9es \u00e0 des fins commerciales ni transmises \u00e0 des tiers. Dans le cadre de la mise \u00e0 disposition et de l'am\u00e9lioration de notre produit, il est toutefois possible que des m\u00e9tadonn\u00e9es anonymes soient trait\u00e9es. Dans ce cas, toute r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 une personne est exclue.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour g\u00e9rer notre base de donn\u00e9es clients, nous utilisons l'outil CRM de \"Salesforce\" de salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31-37, 80636 M\u00fcnchen, qui appartient \u00e0 Salesforce Inc (\"Salesforce\"), Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor San Francisco, CA 94105, USA. Dans le cas o\u00f9 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont transf\u00e9r\u00e9es dans un pays tiers, comme les \u00c9tats-Unis, nous avons mis en place des garanties appropri\u00e9es au sens de l'article 44 du RGPD, comme la conclusion de clauses contractuelles standard avec Salesforce. En outre, Salesforce applique encore des Binding Corporate Rules. Vous pouvez consulter de plus amples informations ici.<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<\/p>\n\n\n\n<p>La base juridique du traitement des donn\u00e9es susmentionn\u00e9 est l'ex\u00e9cution du contrat conform\u00e9ment \u00e0 l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p>La base juridique de la prise de contact par t\u00e9l\u00e9phone est notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD \u00e0 une assistance compl\u00e8te lors de l'utilisation de nos produits, bas\u00e9 sur votre int\u00e9r\u00eat pr\u00e9sum\u00e9 selon l'article 7, paragraphe 2, point 1 Alt. 2 DE LA LOI SUR LA CONCURRENCE D\u00c9LOYALE.<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de stockage<\/p>\n\n\n\n<p>Nous traitons vos donn\u00e9es jusqu'\u00e0 la fin de votre contrat. En outre, nous conservons vos donn\u00e9es contractuelles s'il existe des objections et des revendications dont la clarification n'a pas encore eu lieu. En outre, nous conservons \u00e9galement vos donn\u00e9es plus longtemps s'il existe des obligations l\u00e9gales de conservation. Dans ce cas, le traitement des donn\u00e9es est limit\u00e9 au respect des d\u00e9lais de conservation l\u00e9gaux et les donn\u00e9es ne sont plus trait\u00e9es \u00e0 des fins d\u00e9passant ce cadre. La suppression des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel a lieu au maximum 10 ans apr\u00e8s la fin de l'ann\u00e9e civile suivant la fin du contrat. Le stockage des m\u00e9tadonn\u00e9es s'effectue dans le cadre des finalit\u00e9s susmentionn\u00e9es. L'effacement a lieu imm\u00e9diatement d\u00e8s que les finalit\u00e9s susmentionn\u00e9es sont atteintes<\/p>\n\n\n\n<p>5.5 Webinaires<\/p>\n\n\n\n<p>Nous vous offrons la possibilit\u00e9 de participer \u00e0 nos webinaires. Les webinaires servent \u00e0 pr\u00e9senter nos produits, \u00e0 des fins de formation ou \u00e0 d'autres sujets qui peuvent \u00eatre pertinents pour l'utilisation de produits cloud. Pour participer et organiser le webinaire, nous avons besoin de vos coordonn\u00e9es, telles que votre adresse e-mail, votre nom, votre entreprise et votre poste. Apr\u00e8s l'inscription, nous vous enverrons une notification par e-mail avec les donn\u00e9es de connexion.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour l'organisation de webinaires et de formations, nous utilisons les applications \"GoToWebinar\" et \"GoToTraining\" de LogMeIn Ireland Unlimited Company, The Reflector, 10 Hanover Quay, Dublin 2, D02R573, Ireland (\"LogMeIn\"). Vous pouvez consulter ici de plus amples informations sur la mani\u00e8re dont LogMeIn traite vos donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<\/p>\n\n\n\n<p>La base juridique du traitement des donn\u00e9es susmentionn\u00e9 est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, pour la r\u00e9alisation du webinaire.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de stockage<\/p>\n\n\n\n<p>Nous conservons vos donn\u00e9es personnelles aussi longtemps que cela est n\u00e9cessaire pour la r\u00e9alisation du webinaire.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. informations sur la protection des donn\u00e9es sp\u00e9cifiques au service<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Suggestions de domaines<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Les demandes de disponibilit\u00e9 de domaine sont enregistr\u00e9es et trait\u00e9es afin d'am\u00e9liorer les propositions de domaine et le produit. Ces demandes ne sont jamais utilis\u00e9es pour enregistrer des domaines pour EPAR-SERVICE.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Les noms de domaine trait\u00e9s n'ont aucun lien avec un client.<\/p>\n\n\n\n<p>Suggestions de domaine \u00e0 l'aide de l'intelligence artificielle<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>La g\u00e9n\u00e9ration de propositions pour un nom de domaine \u00e0 l'aide de l'intelligence artificielle (IA). Pour ce faire, les donn\u00e9es de contenu sont transmises \u00e0 un service externe \u00e0 la demande de la personne int\u00e9ress\u00e9e. Les sorties de l'IA sont v\u00e9rifi\u00e9es quant \u00e0 la disponibilit\u00e9 des noms de domaine et \u00e9mises sous forme de recommandation \u00e0 l'int\u00e9ress\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es de contenu<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution de mesures pr\u00e9contractuelles\/contractuelles, article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD<br>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, article 6, paragraphe 1, point f du RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>OpenAI L.L.C, San Francisco , \u00c9tats-Unis<br><a href=\"https:\/\/openai.com\/policies\/privacy-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/openai.com\/policies\/privacy-policy<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Service de conception de sites web<\/p>\n\n\n\n<p>Syst\u00e8me de gestion de contenu de site web (CMS) &amp; espace web<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Exploitation de la plate-forme pour l'\u00e9dition et la publication du site web, ainsi que l'h\u00e9bergement du site web.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es relatives au trafic, donn\u00e9es d'utilisation, donn\u00e9es de contenu<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>CM4all GmbH, Cologne, Allemagne<\/p>\n\n\n\n<p>Service de conception<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Cr\u00e9ation et modification du site web \u00e0 la demande du client.<br>Organisation du projet de sites web et communication avec le client.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es relatives au trafic, donn\u00e9es d'utilisation, donn\u00e9es de contenu<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation<br>45 jours apr\u00e8s la fin du contrat<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>we22 Solutions GmbH, Berlin, Allemagne<\/p>\n\n\n\n<p>EPAR-SERVICE Service Status&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Information sur la disponibilit\u00e9 des diff\u00e9rents services et produits EPAR-SERVICE. Annonce des maintenances. Inscription pour la transmission automatique des informations de statut par mail ou SMS.<br>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es de contact, donn\u00e9es de trafic<br>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime Art. 6 al. 1 let. b,f RGPD<\/p>\n\n\n\n<p><br>Destinataire des donn\u00e9es<br>Atlassian . Pty Ltd, Sydney NSW 2000, Australie&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/www.atlassian.com\/legal\/privacy-policy\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Service client\u00e8le<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Services de centre d'appels pour le service client et le conseil sur les produits.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es de contenu<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD et int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, art. 6, al. 1, let. f RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>CONTACT &amp; SALES GmbH, 77746 Schutterwald, Allemagne<\/p>\n\n\n\n<p>IQ to Link GmbH, 10000 Pristina, Kosovo<\/p>\n\n\n\n<p>Spotzer Media Group B.V., Amsterdam, Pays-Bas<\/p>\n\n\n\n<p>STR\u00d6ER Dialog Group GmbH, 04103 Leipzig, Allemagne<\/p>\n\n\n\n<p>we22 Solutions GmbH, Berlin, Allemagne<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7. informations sur la protection des donn\u00e9es sp\u00e9cifiques au produit<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Aper\u00e7u des destinataires des donn\u00e9es<\/p>\n\n\n\n<p>Pour certains de nos produits, nous faisons appel \u00e0 l'expertise d'entreprises partenaires sp\u00e9cialis\u00e9es. Nous veillons ainsi \u00e0 ce que vous puissiez toujours compter sur les meilleures prestations et les meilleurs services chez EPAR-SERVICE. Si vous n'utilisez plus un produit, nous supprimons imm\u00e9diatement vos donn\u00e9es personnelles dans la plupart des cas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>H\u00e9bergement web (y compris serveur g\u00e9r\u00e9)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>R\u00e9seau de diffusion de contenu CDN<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Lorsque le CDN est utilis\u00e9, les donn\u00e9es de contenu sont stock\u00e9es dans les centres de donn\u00e9es Cloudflare afin d'am\u00e9liorer le temps de chargement du site web.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es de contenu, donn\u00e9es d'utilisation<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>Cloudflare, San Francisco, \u00c9tats-Unis<br><a href=\"https:\/\/www.cloudflare.com\/privacypolicy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.cloudflare.com\/privacypolicy\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>SiteLock<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Protection du site web contre les logiciels malveillants, \u00e9limination des logiciels malveillants sur le site web.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es de contenu, donn\u00e9es d'utilisation<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation<br>SiteLock stocke l'espace web du client pendant 30 jours (p\u00e9riode de gr\u00e2ce). Suppression de toutes les donn\u00e9es personnelles dans les 90 jours apr\u00e8s le nettoyage.<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>SiteLock, Scottsdale, \u00c9tats-Unis<\/p>\n\n\n\n<p><strong>H\u00e9bergement partag\u00e9 de WordPress<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Fonction de feedback Loop<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>La fonction 'Loop' est propos\u00e9e pour l'am\u00e9lioration continue du produit. Si le client y consent, des informations sur l'utilisation des fonctions du produit sont transmises et agr\u00e9g\u00e9es de mani\u00e8re anonyme. Le client a la possibilit\u00e9 de faire des propositions d'am\u00e9lioration et de donner son avis.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es de contenu, donn\u00e9es d'utilisation<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Consentement, art. 6, al. 1, let. a RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation<br>Mise \u00e0 jour cyclique, suppression imm\u00e9diate en cas de retrait du consentement.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>MyWebsite<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>MyWebsite Now (g\u00e9n\u00e9ration actuelle de produits)<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9diteur de site web &amp; espace web<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>L'\u00e9dition et la publication du site web, ainsi que l'h\u00e9bergement du site web.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es de contenu, donn\u00e9es d'utilisation<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>CM4all GmbH, Cologne, Allemagne<\/p>\n\n\n\n<p>Plan d'acc\u00e8s<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Affichage de l'emplacement de l'entreprise \/ du client sur une carte (itin\u00e9raire).<br>Pour ce faire, le produit transmet les donn\u00e9es d'adresse au fournisseur de la carte.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es d'utilisation<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>Google LLC, Mountain View, USA<\/p>\n\n\n\n<p>Formulaire de contact<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>En cas d'utilisation du formulaire de contact, les demandes re\u00e7ues sont envoy\u00e9es par mail au client.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es de contenu, donn\u00e9es de contact, donn\u00e9es de trafic<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>EPAR-service GmbH Haller Stra\u00dfe 71, 74613 \u00d6hringen, Allemagne<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation<br>28 jours pour les fichiers journaux<\/p>\n\n\n\n<p>R\u00e9servation de rendez-vous en ligne Envoi de mail<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>En option, l'APP de r\u00e9servation de rendez-vous Bookingpress peut \u00eatre int\u00e9gr\u00e9e pour le client.<br>Pour l'envoi d'e-mails \u00e0 partir de l'APP, un service EPAR-SERVICE est utilis\u00e9, qui fait exclusivement l'objet de cette description.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es de contenu, donn\u00e9es de contact, donn\u00e9es de trafic<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>EPAR-service GmbH Haller Stra\u00dfe 71, 74613 \u00d6hringen, Allemagne<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation<br>28 jours pour les fichiers journaux<\/p>\n\n\n\n<p>G\u00e9n\u00e9rateur de contenu \u00e0 l'aide de l'intelligence artificielle<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Cr\u00e9ation de contenus de type r\u00e9dactionnel \u00e0 l'aide de l'intelligence artificielle. Pour ce faire, les indications de contenu sont transmises \u00e0 un service externe \u00e0 la demande du client. Ce service comprend la cr\u00e9ation de textes ou d'images de toutes sortes, qui peuvent ensuite \u00eatre utilis\u00e9s et publi\u00e9s dans le produit. Les applications mentionn\u00e9es ici ne sont pas exhaustives.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es de contenu<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<br>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, article 6, paragraphe 1, point f du RGPD<br>Consentement, art. 6, al. 1, let. a RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>OpenAI L.L.C, San Francisco , \u00c9tats-Unis<br><a href=\"https:\/\/openai.com\/policies\/privacy-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/openai.com\/policies\/privacy-policy<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Traducteur de site web<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Lors de l'utilisation de Website Translator, le contenu de la page web publi\u00e9e est transmis \u00e0 Google Translate afin d'\u00eatre traduit dans une ou plusieurs autres langues et affich\u00e9 aux visiteurs du site web.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es de contenu, donn\u00e9es d'utilisation<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>Google LLC, Mountain View CA, USA<\/p>\n\n\n\n<p>Boutique<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Int\u00e9gration transparente d'une boutique en ligne dans l'\u00e9diteur du site web.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es de contact, donn\u00e9es de contenu, donn\u00e9es d'utilisation<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>Ecwid, Encinitas CA, \u00c9tats-Unis<br>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>MyWebsite Creator, Shop et Essential<br>(g\u00e9n\u00e9ration actuelle de produits)<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9diteur de site web<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>L'\u00e9dition et la publication du site web<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es de contenu, donn\u00e9es d'utilisation<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>Duda Inc., Palo Alto, \u00c9tats-Unis<br>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Espace web<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>H\u00e9bergement du site web<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es de contenu, donn\u00e9es d'utilisation<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>AWS - Amazon Web Services, centre de donn\u00e9es de Francfort, Allemagne<br>Amazon Web Services, Inc., Seattle WA, USA<\/p>\n\n\n\n<p>R\u00e9seau de diffusion de contenu CDN<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Stockage du contenu des pages web pour les visiteurs du site dans plusieurs centres de donn\u00e9es afin d'am\u00e9liorer le temps de chargement du site web.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es de contenu, donn\u00e9es d'utilisation<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>AWS - Amazon Web Services, centre de donn\u00e9es de Francfort, Allemagne<br>Amazon Web Services, Inc., Seattle WA, USA<\/p>\n\n\n\n<p>Carte professionnelle en ligne<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Publication rapide d'un site web de cartes de visite en ligne. Vous pouvez choisir quelles informations seront affich\u00e9es sur ce site. Les donn\u00e9es de l'utilisateur sont envoy\u00e9es \u00e0 Google et Facebook afin de r\u00e9cup\u00e9rer des informations accessibles au public. Ces donn\u00e9es servent de point de d\u00e9part \u00e0 la carte de visite en ligne de l'utilisateur.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es de contact, donn\u00e9es d'utilisation, donn\u00e9es de contenu<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>Google LLC, Mountain View CA, USA<br>Facebook, Menlo Park CA, \u00c9tats-Unis<\/p>\n\n\n\n<p>Boutique<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Int\u00e9gration transparente d'une boutique en ligne dans l'\u00e9diteur du site web.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es de contact, donn\u00e9es de contenu, donn\u00e9es d'utilisation<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>Ecwid, Encinitas CA, \u00c9tats-Unis<\/p>\n\n\n\n<p>Plan d'acc\u00e8s<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>MyWebsite utilise les donn\u00e9es d'adresse pour pouvoir afficher l'emplacement de l'entreprise \/ du client sur une carte (itin\u00e9raire). Pour ce faire, le produit transmet les donn\u00e9es au fournisseur de cartes Mapbox. Cela se fait lors de la cr\u00e9ation du projet.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es d'utilisation<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>Mapbox, Washington D.C., \u00c9tats-Unis<\/p>\n\n\n\n<p>Traducteur de site web<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Lors de l'utilisation de Website Translator, le contenu de la page web publi\u00e9e est transmis \u00e0 Google Translate afin d'\u00eatre traduit dans une ou plusieurs autres langues et affich\u00e9 aux visiteurs du site web.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es de contenu, donn\u00e9es d'utilisation<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>Google LLC, Mountain View CA, USA<\/p>\n\n\n\n<p>Multi lieu<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>MyWebsite utilise les donn\u00e9es d'adresse pour placer un ou plusieurs marqueurs sur une carte afin d'indiquer l'emplacement de l'entreprise \/ du client (itin\u00e9raire). Pour ce faire, le produit transf\u00e8re les donn\u00e9es au fournisseur de cartes Mapbox. Cela se fait automatiquement lors de l'ajout du widget et avec des emplacements suppl\u00e9mentaires lorsqu'ils sont ajout\u00e9s au widget.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es de contenu<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>Mapbox, Washington D.C., \u00c9tats-Unis<\/p>\n\n\n\n<p>Gestion des consentements<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Fournir et exploiter une fonction de gestion des consentements pour le site web.<br>Les visiteurs des sites web peuvent ainsi donner leur consentement au traitement et \u00e0 l'installation de cookies et obtenir des informations sur les fonctions utilis\u00e9es et l'utilisation des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es relatives au trafic, donn\u00e9es d'utilisation<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>Usercentrics GmbH, Munich, Allemagne<\/p>\n\n\n\n<p><strong>MyWebsite (ancienne g\u00e9n\u00e9ration de produits - avant sept. 2017, version 8)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Google Maps<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>MyWebsite 8 transmet les donn\u00e9es d'adresse du client \u00e0 Google pour pr\u00e9-remplir le module Google Maps avec l'adresse correcte ou envoie une autre adresse indiqu\u00e9e \u00e0 Google.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es d'utilisation<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>Google LLC, Mountain View, USA<\/p>\n\n\n\n<p>Mes donn\u00e9es<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>La publication de la page d'accueil MyWebsite permet d'ajouter des donn\u00e9es clients et d'autres donn\u00e9es personnalis\u00e9es au format schema.org du site web afin d'aider les moteurs de recherche et d'am\u00e9liorer les r\u00e9sultats du r\u00e9f\u00e9rencement.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es de contenu<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>MyShop<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Traitement, entretien et exploitation de la boutique en ligne<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es de contenu, donn\u00e9es d'utilisation<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation<br>Les donn\u00e9es de la boutique sont supprim\u00e9es 31 jours apr\u00e8s la fin du contrat.<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>ePages, Hambourg, Allemagne<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Domaine &amp; certificats SSL<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Domaine<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Enregistrement, transfert, configuration, maintenance et suppression du nom de domaine pour le client<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Pr\u00e9paration ou ex\u00e9cution du contrat, article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation<br>Cette p\u00e9riode varie selon les domaines de premier niveau (TLD) et d\u00e9pend du Registrar Accredation Agreement (RAA) de l'autorit\u00e9 d'attribution.<\/p>\n\n\n\n<p>Certificat SSL<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Enregistrement, configuration, maintenance et suppression des certificats SSL pour les clients. Traitement automatis\u00e9 dans les produits MyWebsite lors de la connexion du domaine au projet de site web.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>Sectigo Limited, West Yorkshire, Angleterre<br>DigiCert, Lehi UT, \u00c9tats-Unis<\/p>\n\n\n\n<p>Remarque<br>Lors de l'obtention et\/ou de la maintenance de certificats SSL, EPAR-SERVICE n'intervient qu'en tant qu'interm\u00e9diaire entre le client et l'\u00e9metteur du certificat concern\u00e9. EPAR-SERVICE n'a aucune influence sur l'\u00e9mission des certificats. EPAR-SERVICE ne garantit pas que les certificats demand\u00e9s pour le client seront attribu\u00e9s ou qu'ils seront durables.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Boutique<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Int\u00e9gration de la boutique \/ Bouton d'achat social<br>(g\u00e9n\u00e9ration actuelle de produits)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Int\u00e9gration d'une boutique en ligne \u00e0 un site web existant ou \u00e0 un compte de m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es de contact, donn\u00e9es de contenu, donn\u00e9es d'utilisation<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>Ecwid, Encinitas CA, \u00c9tats-Unis<br>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Boutique MyWebsite<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>-&gt; Voir les informations dans la section 'MyWebsite Creator, Shop et Essential'.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Boutique (ancienne g\u00e9n\u00e9ration de produits)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Traitement, entretien et exploitation de la boutique en ligne<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es de contenu, donn\u00e9es d'utilisation<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation<br>Les donn\u00e9es de la boutique sont supprim\u00e9es 31 jours apr\u00e8s la fin du contrat.<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>ePages, Hambourg, Allemagne<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E-mail &amp; Office<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Mail Basic \/ Business<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>la fourniture de services de courrier \u00e9lectronique, y compris la cr\u00e9ation, la configuration et la suppression d'adresses \u00e9lectroniques<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es de contenu, donn\u00e9es de trafic<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation<br>7 jours apr\u00e8s la suppression\/la fin du contrat<br>28 jours pour les fichiers journaux<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>EPAR-service GmbH Haller Stra\u00dfe 71, 74613 \u00d6hringen, Allemagne<br>Open-Xchange, Cologne, Allemagne<\/p>\n\n\n\n<p>G\u00e9n\u00e9ration et \u00e9valuation de contenu \u00e0 l'aide de l'intelligence artificielle<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>La cr\u00e9ation de contenus d'e-mails, la g\u00e9n\u00e9ration de suggestions de textes d'e-mails (par ex. r\u00e9ponses) et de r\u00e9sum\u00e9s de contenus d'e-mails \u00e0 l'aide d'une intelligence artificielle (IA). Pour ce faire, les indications de contenu sont transmises \u00e0 un service externe \u00e0 la demande du prospect.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es de contenu<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution de mesures contractuelles, article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD<br>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, article 6, paragraphe 1, point f du RGPD<br>Consentement, art. 6, al. 1, let. a RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>OpenAI L.L.C, San Francisco , \u00c9tats-Unis<br><a href=\"https:\/\/openai.com\/policies\/privacy-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/openai.com\/policies\/privacy-policy<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Marquage trustedDialog des e-mails&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Au sein du Webmailer EPAR-SERVICE de Mail Basic\/Business, les e-mails re\u00e7us dans le cadre du programme trustedDialog sont marqu\u00e9s d'un sceau de confiance e-mail sp\u00e9cial pour l'utilisateur. L'interaction de l'utilisateur avec les e-mails de ce standard de qualit\u00e9 est \u00e9valu\u00e9e par le partenaire de service sous sa propre responsabilit\u00e9 au moyen d'un pixel tracking, dans la mesure o\u00f9 l'accord n\u00e9cessaire a \u00e9t\u00e9 donn\u00e9 \u00e0 cet effet.&nbsp; &nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'utilisation, donn\u00e9es de trafic<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Consentement, art. 6, al. 1, let. a RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation<br>Donn\u00e9es d'utilisation 41 jours<br>Donn\u00e9es de trafic 3 mois<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>United Internet Media GmbH, Montabaur, Allemagne<br>https:\/\/www.united-internet-media.de\/de\/datenschutzhinweis\/<\/p>\n\n\n\n<p>Archivage des e-mails<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Archivage des e-mails<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es de contenu, donn\u00e9es d'utilisation, donn\u00e9es de trafic<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation<br>60 jours apr\u00e8s la fin du contrat<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>Strato AG, Berlin, Allemagne<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9change h\u00e9berg\u00e9<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>la fourniture de services de courrier \u00e9lectronique, y compris la cr\u00e9ation, la configuration et la suppression d'adresses \u00e9lectroniques<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es de contenu, donn\u00e9es de trafic<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation<br>Fin de la dur\u00e9e du contrat<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>Fasthosts Internet Limited, Gloucester, Angleterre<br>EPAR-service GmbH Haller Stra\u00dfe 71, 74613 \u00d6hringen, Allemagne<\/p>\n\n\n\n<p>Microsoft Office 365<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Utilisation de Microsoft Office 365, y compris la cr\u00e9ation, la configuration et la suppression de comptes et d'utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es de contenu, donn\u00e9es d'utilisation<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation<br>Les donn\u00e9es des utilisateurs sont conserv\u00e9es jusqu'\u00e0 un an apr\u00e8s le retrait de la derni\u00e8re licence.<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>Microsoft, Redmond WA, \u00c9tats-Unis<\/p>\n\n\n\n<p>OX App Suite<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Utilisation de la suite OX App : cr\u00e9ation, configuration et suppression de comptes et d'utilisateurs<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es d'utilisation<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation<br>Jusqu'\u00e0 un an apr\u00e8s l'annulation de la derni\u00e8re licence.<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>Open-Xchange, Cologne, Allemagne<\/p>\n\n\n\n<p>Google Workspace | G Suite<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Utilisation de Google Workspace | Google G Suite, y compris l'installation, la configuration, la suppression et le service client.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es de trafic<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>Google LLC, Mountain View CA, USA<br><a href=\"https:\/\/workspace.google.com\/intl\/en\/terms\/subprocessors.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/workspace.google.com\/intl\/en\/terms\/subprocessors.html<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/policies.google.com\/privacy\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Stockage en ligne HiDrive &amp; HiDrive Share<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Mise \u00e0 disposition d'un espace de stockage en ligne pour vous et vos utilisateurs, afin de pouvoir y acc\u00e9der dans le monde entier et \u00e0 tout moment depuis diff\u00e9rents terminaux. Hi Drive Share : Fournir la possibilit\u00e9 de partager des fichiers via un lien de partage.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es de contenu, donn\u00e9es d'utilisation<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation<br>Jusqu'\u00e0 quatre mois apr\u00e8s la fin du contrat.<br>Avec HiDrive Share, les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pendant 7 jours.<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>Strato AG, Berlin, Allemagne<\/p>\n\n\n\n<p>Managed Nextcloud<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Mise \u00e0 disposition d'une solution de stockage en ligne pour vous et vos utilisateurs afin de pouvoir y acc\u00e9der de mani\u00e8re colloborative, dans le monde entier et \u00e0 tout moment, \u00e0 partir de diff\u00e9rents terminaux.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es de contenu, donn\u00e9es d'utilisation, donn\u00e9es de trafic<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation<br>Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es en fonction des r\u00e9glages\/suppressions que vous effectuez.<br>Suppression au plus tard \u00e0 la fin de la p\u00e9riode contractuelle.<\/p>\n\n\n\n<p>MyDefender<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Mise \u00e0 disposition et utilisation d'une sauvegarde.<br>Assistance aux clients et exploitation de la plateforme.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es d'utilisation, donn\u00e9es de contenu<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation<br>Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es en fonction des param\u00e8tres que vous avez d\u00e9finis.<br>Au plus tard \u00e0 la fin de la p\u00e9riode contractuelle.<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>Acronis Germany GmbH, Landsberger Str. 110, 80339 Munich, Allemagne<br>Arsys Internet S.L.U., C\/ Madre de Dios n\u00ba 21, 26004 Logro\u00f1o (La Rioja), Espagne<\/p>\n\n\n\n<p>Chat vid\u00e9o<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Mise \u00e0 disposition et exploitation d'une vid\u00e9oconf\u00e9rence en ligne avec fonction d'invitation des participants.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es de contenu, donn\u00e9es de contact, donn\u00e9es de trafic<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation<br>Les donn\u00e9es de trafic sont effac\u00e9es au bout de 7 jours, les donn\u00e9es de contenu et les donn\u00e9es de contact ne sont pas enregistr\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Marketing et autres produits<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>List Local<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Publication et synchronisation des donn\u00e9es de l'entreprise dans des annuaires en ligne pour am\u00e9liorer le classement local dans les moteurs de recherche. Publication de posts sur les plateformes de m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es de contenu<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation<br>30 jours apr\u00e8s la fin du contrat<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>uberall, Berlin, Allemagne<\/p>\n\n\n\n<p>rankingCoach<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Optimisation des r\u00e9sultats de recherche de votre site web sur Google. Si vous utilisez la version Pro, vous pouvez \u00e9galement mettre en place des campagnes Google Ads.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es de contact, donn\u00e9es d'utilisation<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>rankingCoach, Cologne, Allemagne<\/p>\n\n\n\n<p>Service de gestion de Google Ads (Search Engine Marketing)<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Mise en place et gestion de campagnes Google Ads pour votre site web.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es de contenu, donn\u00e9es d'utilisation<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation<br>30 jours<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>Jellyfish, Warrington, Angleterre<\/p>\n\n\n\n<p>Marketing par courriel<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Cr\u00e9ation, envoi et gestion de campagnes de newsletters.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es de contenu, donn\u00e9es d'utilisation<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation<br>Les donn\u00e9es des utilisateurs sont conserv\u00e9es jusqu'\u00e0 un an apr\u00e8s le retrait de la derni\u00e8re licence.<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>Xqueue GmbH, Offenbach, Allemagne<\/p>\n\n\n\n<p>G\u00e9n\u00e9rateur de contenu \u00e0 l'aide de l'intelligence artificielle<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Cr\u00e9ation de contenus de type r\u00e9dactionnel \u00e0 l'aide de l'intelligence artificielle. Pour ce faire, les indications de contenu sont transmises \u00e0 un service externe \u00e0 la demande du client. Ce service comprend la cr\u00e9ation de textes ou d'images de toutes sortes, qui peuvent ensuite \u00eatre utilis\u00e9s et publi\u00e9s dans le produit. Les applications mentionn\u00e9es ici ne sont pas exhaustives.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es de contenu<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<br>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, article 6, paragraphe 1, point f du RGPD<br>Consentement, art. 6, al. 1, let. a RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>OpenAI L.L.C, San Francisco , \u00c9tats-Unis<br><a href=\"https:\/\/openai.com\/policies\/privacy-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/openai.com\/policies\/privacy-policy<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e9bergement de l'application mobile<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Acc\u00e8s mobile au centre de contr\u00f4le EPAR-SERVICE.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es d'utilisation<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation<br>Les donn\u00e9es d'inventaire sont conserv\u00e9es jusqu'\u00e0 la d\u00e9sinstallation de l'application.<br>12 mois pour les donn\u00e9es d'utilisation<\/p>\n\n\n\n<p>Suivi<br>Analyse statistique exclusivement interne des appels de l'application. Votre adresse IP est anonymis\u00e9e et n'est pas recoup\u00e9e avec d'autres donn\u00e9es. Les donn\u00e9es ainsi collect\u00e9es ne permettent pas de vous identifier.<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>Google LLC, Mountain View CA, USA<\/p>\n\n\n\n<p>WebAnalytics<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>\u00c9valuation statistique et optimisation technique de l'offre web.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'utilisation anonymis\u00e9es<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>EPAR-service GmbH Haller Stra\u00dfe 71, 74613 \u00d6hringen, Allemagne<\/p>\n\n\n\n<p><strong>&nbsp;Serveur<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Serveurs et SERVICE EPAR Cloud Computing<\/p>\n\n\n\n<p>Les informations suivantes s'appliquent de la m\u00eame mani\u00e8re aux serveurs (vServer (VPS), Cloud Server, Dedicated Server et VPS) et au Cloud Computing EPAR-SERVICE (EPAR-SERVICE Cloud \/ IaaS, Private Cloud, S3 Object Storage et Managed Kubernets) :<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les produits susmentionn\u00e9s, le client d\u00e9cide seul et exclusivement quelles donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont trait\u00e9es et de quelle mani\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>\u00c0 votre discr\u00e9tion<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation<br>\u00c0 votre discr\u00e9tion<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>\u00c0 votre discr\u00e9tion<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>\u00c0 votre discr\u00e9tion<br><br>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>vServer (VPS), Cloud Server, Serveur d\u00e9di\u00e9, Cloud priv\u00e9<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Assistance \u00e0 la client\u00e8le et fonctionnement de la plate-forme<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es d'utilisation, donn\u00e9es de trafic<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation<br>la fin de la p\u00e9riode contractuelle.<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>Arsys Internet S.L.U., C\/ Madre de Dios n\u00ba 21, 26004 Logro\u00f1o (La Rioja), Espagne<\/p>\n\n\n\n<p>En compl\u00e9ment, les remarques suivantes s'appliquent \u00e0 l'utilisation de certaines (sous-)fonctions pour ces produits :<br>vServer (VPS), serveur en nuage, serveur d\u00e9di\u00e9, VPS, nuage priv\u00e9 et sauvegarde en nuage<br>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sauvegarde dans le nuage<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9 du traitement<br>Mise \u00e0 disposition et utilisation de la sauvegarde en nuage.<br>Assistance aux clients et exploitation de la plateforme.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<br>Donn\u00e9es d'inventaire, donn\u00e9es d'utilisation, donn\u00e9es de contenu<\/p>\n\n\n\n<p>Base juridique<br>Ex\u00e9cution du contrat, art. 6, al. 1, let. b RGPD<\/p>\n\n\n\n<p>Dur\u00e9e de conservation<br>Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es en fonction des param\u00e8tres que vous avez d\u00e9finis.<br>Au plus tard \u00e0 la fin de la p\u00e9riode contractuelle.<\/p>\n\n\n\n<p>Destinataire des donn\u00e9es<br>Acronis Germany GmbH, Landsberger Str. 110, 80339 Munich, Allemagne<br>Arsys Internet S.L.U., C\/ Madre de Dios n\u00ba 21, 26004 Logro\u00f1o (La Rioja), Espagne<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nachfolgend informieren wir Sie dar\u00fcber, wie Ihre&nbsp;personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Webseite und Produkte verarbeitet werden&nbsp;und welche Rechte Ihnen diesbez\u00fcglich zustehen.&nbsp; Datenschutzhinweis F\u00fcr die EPAR-SERVICE GmbH, Haller Stra\u00dfe 71 \u2013 74613 \u00d6hringen (im Folgenden EPAR-SERVICE), hat der Schutz Ihrer pers\u00f6nlichen Informationen oberste Priorit\u00e4t. Selbstverst\u00e4ndlich halten wir die relevanten Datenschutzgesetze ein und m\u00f6chten Sie mit [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/epar-service.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/epar-service.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/epar-service.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/epar-service.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/epar-service.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/epar-service.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":117,"href":"https:\/\/epar-service.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/117"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/epar-service.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}